Ваш главный источник информации о жизни
в Британской Колумбии!
[bsa_pro_ad_space id=3]

WestJet начнет возвращать деньги за отмененные из-за пандемии рейсы


Канадская авиакомпания WestJet начнет возвращать деньги пассажирам WestJet и Swoop, чьи рейсы были отменены в результате пандемии COVID-19.

westjet возврат

В WestJet заявили, что начнут возвращать наличные за все рейсы. Ранее они предлагали возмещение только за определенные рейсы, а в большинстве случаев выдавали ваучеры на будущие путешествия.

В заявлении авиакомпания сообщила, что начиная с понедельника, 2 ноября, представители компании начнут связываться с пострадавшими пассажирами. В первую очередь свяжутся с теми путешественникам, чьи рейсы были отменены авиакомпанией в начале пандемии (начиная с марта).

«Ожидается, что процесс возврата займет от шести до девяти месяцев», – сказали в WestJet.

Компания просит клиентов набраться терпения и подождать, пока с ними свяжутся, чтобы избежать перегрузки колл-центра.Возврат средств  также будет доступен за билеты по базовому тарифу.

«Мы – авиакомпания, которая заработала себе репутацию на том, что ставила на первое место людей», – сказал президент и генеральный директор WestJet Эд Симс в пресс-релизе.

«Наши клиенты говорят, что в современном мире пандемии COVID-19 их заботит две вещи: максимально безопасная среда для путешествий и возвраты за отмененные рейсы».

«Мы обеспечиваем безопасную среду в рамках нашей программы «Безопасность превыше всего» с самого начала пандемии, а с понедельника, 2 ноября, мы начнем возвращать деньги за отмененные рейсы WestJet и Swoop», – подытожил Симс.

На веб-сайте WestJet указано, что авиакомпания столкнулась с 95% падением спроса.

“У нас было 72 дня подряд, когда количество отмен превысило количество бронирований, чего не происходило никогда за нашу почти 25-летнюю историю. Сейчас количество бронирований превышает количество отмен, но все еще не на одном уровне с тем, что было до пандемии”.

Более 140 из 181 самолета WestJet в настоящее время припаркованы, и более 4000 сотрудников были уволены.

А что Air Canada?

Компания Air Canada также по частям возвращает деньги, но тем не менее пока настаивает на “щедрых и гибких” ваучерах на будущие полеты.

При этом авиакомпания предлагает путешественникам редкую возможность летать на самолетах бизнес-класса.

Air Canada заявила, что этой зимой на популярных маршрутах будет использовать четыре своих самолета Airbus 319 Jetz, в которых установлено 58 кресел бизнес-класса.

Обычно компания использует эти самолеты для перевозки профессиональных спортивных команд, гастролирующих популярных музыкальных групп и корпоративных клиентов на чартерной основе.

По словам авиакомпании, из-за действующих ограничений самолеты теперь доступны для коммерческого использования.

«Air Canada очень рада предложить своим клиентам уникальную возможность путешествовать, как VIP, и испытать наш премиальный сервис», – сообщили они в пресс-релизе.

С 21 октября пассажиры могут бронировать билеты на эти самолеты для путешествий в период Рождества, то есть с 12 декабря по 6 января.

Air Canada не сообщила, будут ли билеты на эти рейсы дороже или же по обычной цене.

air canada бизнес

Самые популярные статьи за последние 30 дней:

Оцените статью по 5-бальной шкале

Средняя оценка 0 / 5. Количество голосов: 0

Будьте первым, кто оставит оценку!

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Подпишитесь на еженедельную рассылку лучших материалов от сайта “Наш Ванкувер”

Оставайтесь всегда в курсе последних новостей, происходящих в Ванкувере и Канаде

x