Мужчина был шокирован, когда получил штраф за парковку, хотя он заплатил за свое место.
Дейл Лейрд припарковался на участке Impark в Downtown Vancouver Costco на Expo Boulevard. Мужчина заплатил $2 за парковку в автомате и пошел за покупками.
Когда он вернулся, то увидел уведомление о нарушении, выпущенное Impark в 11:06 am. Однако, Лейрд оплатил парковку в 11:05am – всего за одну минуту до того, как его оштрафовали.
«Я припарковался, затем за 30 секунд дошел до автомата, и около минуты потратил, чтобы оплатить парковку. Неужели сотрудники не замечают, что происходит вокруг них? – удивляется Лейрд.
После случившегося мужчина связался с Impark.
Он отправил по почте компании, управляющей парковкой, копию своей квитанции, подтверждающей, что он заплатил, и попросил Impark посмотреть время и отменить штраф. Однако, компания ему не ответила.
Вместо этого, через месяц Лейрд получил уведомление от Impark о том, что он должен компании $65 за неуплату. Лейрд снова написал письмо компании, и не в этот раз также не получил ответ. Два месяца спустя Impark отправили ему письмо, в котором сообщалось, что теперь он должен $85.
«Было очень неприятно, потому что меня просто игнорировали», – сказал он.
Лейрд обратился к Consumer Matters за помощью. После того, как они связались с Impark от имени Лейрда, его нарушение правил парковки было немедленно отменено.
Вот как Impark прокомментировал случившееся Consumer Matters:
«Мы можем сообщить, что уведомление было отменено в результате предоставления информации, которая подтверждает, что клиент заплатил за парковку. Мы сожалеем, что этот процесс занял так много времени и поднялся до этого уровня. Наша команда предоставила бы ускоренное решение и аннулировала бы уведомление, если бы клиент связался с нами напрямую ».
Когда Consumer Matters попросили Impark объяснить, почему мужчине был ошибочно выдан штраф и что компания предпринимает для того, чтобы этого не случилось с будущими клиентами. Impark заявил, что не может обсуждать детали платежного уведомления или операционных процедур клиента из-за проблем конфиденциальности.
Оставляйте комментарии внизу
Популярные материалы:
Leave a Reply
Черчение (Autocad) и 3D моделирование (Revit)
Предоставляю услуги по черчению (Autocad) и 3D моделированию (Revit). Основное направление: – Single-family wood-framed residences; – Multi-family wood-framed townhouses; – Tit-up concrete commercial buildings; – Steel-framed educational institutions; – Light Gage steel-framed commercial property; – …
Крупная строительная компания набирает рабочих на установ...
Крупная строительная компания набирает рабочих на установку сайдинга на предстоящие и действующие проекты в Коквитламе, Ричмонде и других районах Ванкувера. Оплата от $18-35/час, в зависимости от опыта. Полная рабочая неделя. Есть возможность обучения и карьерного …
Масажист.Косметолог
Лечебный,общий,антицеллюлитный массаж тела.Массаж лица ,очищение,уход ,маски.Ирина
Обучение программированию на Java и auto-QA
Вы когда-нибудь думали о карьере программиста или auto-QA инженера? В Go2IT Вы можете им стать. Изучаем только затребованные технологии и создаем полноценное портфолио, чтобы быстро найти работу. Появились вопросы: 647 355 88 20 Александр http://bit.ly/2RMT9gf
Чемпионат Ванкувера по шахматам для детей
Чемпионат по шахматам для детей. Когда? 16 июня (воскресенье) в 2 часа и в 5 часов. Где? 733 Sixth Street, New Westminster, BC, V3L 3C6 (second floor) Для кого? Дети до 18 лет. Сколько? 20 …
Ищу работу. Автомаляр
Ищу работу Работаю в России, Санкт Петербурге. Занимаюсь восстановлением лакокрасочного покрытия автомобилей. Ремонт любой сложности
Установка сайдинга (контракт/часы)
Строительная компания приглашает плотников с опытом работы в сайдинге. Полная рабочая неделя, зарплата $25-35 в час (в зависимоти от опыта). Также имеется пакет четрежей и описание для субподряда на estimate. Наличие собственного интрумента – привествуется. …
Требуются плиточники и помощники
Требуются плиточники со стажем. Оплата почасовая от $25 и выше, взависимости от опыта работы. Свой инструмент иметь не обязательно. Машина обязательно так как проекты разные и находятся в разных местах в Ванкувере и окрестностях. Легальный …
Оцифровка старых видозаписей
Прошлое вернуть можно!!! Перевод старых видеокассет камер всех типов в качественные файлы для вашего компьютера и большого экрана телевизора. Качество без потерь, низкие цены. Сделайте это как можно быстрее – все чаще случаи, когда записи …
Иммиграционный консультант
Меня зовут Ольга Кунина и я представляю различные услуги по иммиграции в Канаду. Моя компания OKImm Immigration Services зарекомендовала себя на рынке консультационных услуг. Хотите ли вы иммигрировать в Канаду, пригласить своих родственников или спонсировать …
Polyclinic Rehabilitation Institute (PRI)
Polyclinic Rehabilitation Institute (PRI) is dedicated to uncovering the source of your pain and developing the most effective treatment plan without resorting to drugs or surgery. Our multi-disciplinary approach, led by an experienced team of …
Financial Services — Serguei Totrov
Мы работаем около 20 лет и ставим своей целью помочь вам разобраться в этом многогранном мире финансов и найти оптимальные решения, которые будут соответствовать Вашим потребностям и возможностям.
Услуги Генерального Подрядчика
MOLIBU Construction, Inc. Строительная компания полного цикла. Предлагаемые услуги: – ПОЛНЫЙ РЕМОНТ ЖИЛЫХ И КОММЕРЧЕСКИХ ЗДАНИЙ, КВАРТИР, ДОМОВ – НОВОЕ СТРОИТЕЛЬСТВО ЛЮБОЙ СЛОЖНОСТИ – ЗЕМЕЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ – ОБЩИЙ КОНТРАКТ – Помощь в получении разрешения на …
Интернет-магазин прикольных подарков и товаров
Ищете оригинальный подарок для человека у которого уже есть все или нет ничего? В нашем интернет-магазине Вы можете сделать веселый подарок который подойдет практически для любого случая жизни Вашим родственникам, друзьям, коллегам. Причем такой, который …
Green Light Immigration
Помощь по иммиграции в Канаду: разрешения на работу, помощь студентам, оформление визы, спонсорство, бизнес иммиграция и другие программы. Наша компания находится на рынке уже более десяти лет, и мы можем гордится самым высоким процентом успешных …
Canadian Immigration Lawyer
Boughton Law corporation was established in 1949 and continues to operate as a full service commercial firm with a large cross border practise. Our experienced Immigration lawyers provide a complete range of services for Immigration …
Alternative mortgage, Private financing, and commercial f...
We specialize in commercial, construction and private lending solutions. We are your go to stop for all alternative financing needs. NEED MONEY? Our innovative and creative approach to delivering fast and easy access to money …
Polyclinic Rehabilitation Institute
Do you have any health problems? Do you live with chronic pain? Injured in an accident? Make the right choice! Consult professionals! The specialists from Polyclinic Rehabilitation Institute are ready to help you. The Institute …
Anton Yanken – Аккредитованный специалист по ипотек...
If you are planing to make a real estate purchase, refinance, take out equity or would like to re-evaluate your current mortgage. Give me a call first, and I will find you the best mortgage …
Commissioner for Taking Affidavits: Павел Турбан
БЕСПЛАТНОЕ заверение ИММИГРАЦИОННЫХ документов: письмо-приглашение в Канаду для друзей и родственников для получения гостевой визы, Statutory Declaration of Common-Law Union, документы на спонсорство и др. Commissioner for Taking Affidavits & Regulated Canadian Immigration Consultant. Офис …
Иммиграционный Консультант: Павел Турбан
– Профессиональная помощь опытного иммиграционного консультанта. – Все виды иммиграционных услуг. – Доступные цены. Бесплатная первичная консультация. – Офис в Ванкувере Downtown: 475 Granville Street. А так же помощь иностранным студентам в зачислении в школы, …
-
"Любовь Успенская. Юбилейный концерт в Ванкувере (18 сентября)"
18 Сентября, 2019 года на сцене (информация зала) неподражаемая, загадочная и блистательная Любовь Успенская подарит зрителям необычайное концертное выступление. В этом году одна из самых популярных и востре...
Vancouver Playhouse, Hamilton Street, Vancouver, BC, Canada
Концерт 18 Сентября 2019
-
"Дмитрий Певцов “СОЛО” (27 августа, Ванкувер)"
Дмитрий Певцов – известный российский актер театра и кино, певец и театральный педагог, Народный артист РФ. выступит в Ванкувере с моноспектаклем “СОЛО” Среди актеров театра и кино немало тех, кт...
Michael J Fox Theatre, 7373 Macpherson Ave, Burnaby, Брит...
Концерт 27 Августа 2019
-
"Спектакль “На одном дыхании” (3 октября, Ванкувер)"
ПРЕМЬЕРА! Спектакль “На одном дыхании” 16+ Избалованный и обласканный жизнью звезды столичный артист, волею необходимости, оказывается в небольшом городке. Именно здесь и происходит его знакомств...
Michael J Fox Theatre, 7373 Macpherson Ave, Burnaby, Брит...
Спектакль 3 Октября 2019
Подпишитесь на еженедельную рассылку лучших материалов от сайта “Наш Ванкувер”
Оставайтесь всегда в курсе последних новостей, происходящих в Ванкувере и Канаде
Комментарии на сайте: