Массовые увольнения в банках Канады: что это может означать

Увольнения в банковской сфере в последние недели попали в заголовки газет, но что именно является причиной сокращений и к чему это приведет?

Только на прошлой неделе Desjardins уволил около 400 сотрудников, а Scotiabank объявил о сокращении трех процентов своего глобального штата, или около 2 700 человек.

В сентябре Королевский банк Канады (RBC) провел очередное сокращение рабочих мест в своем подразделении по работе на рынке капитала, планируя в ближайшем квартале сократить 2% штата в эквиваленте полной занятости. По состоянию на 31 июля в банке работало 93 753 сотрудника.

Однако причины увольнений не всегда одинаковы для всех учреждений.

Так, например, Scotiabank утверждает, что причиной увольнений являются диджитализация, автоматизация, оптимизация деятельности банков и изменение потребительских предпочтений. В то же время RBC планирует сокращение персонала в рамках стратегии экономии после высоких расходов в третьем квартале.

По мнению Джея Чжао-Мюррея, валютного аналитика канадской коммерческой валютной компании Monex Canada, увольнения, происходящие на фоне высокой инфляции, скорее всего, являются эффектом домино, вызванным агрессивным повышением процентных ставок Банком Канады.

«В условиях, когда потребители тратят меньше, у компаний ухудшается прогноз продаж, и они решают замедлить темпы роста занятости, а также сократить инвестиции», — сказал Жао-Мюррей.

«Если взглянуть на банки, то можно отметить слабый спрос, особенно на товары, чувствительные к процентным ставкам, и это сказывается на кредитах. С точки зрения бизнеса, сокращаются инвестиции. Все это в совокупности оказывает влияние на прибыльность».

Несмотря на недавние увольнения, он сомневается, что эти потери рабочих мест будут постоянными.

«Это действительно циклическая вещь. Мы находимся в хвосте экономического цикла в Канаде. В условиях замедления спроса существует большая вероятность рецессии в следующем году», — сказал он.

«Это просто более или менее обычные колебания, которые происходят в ходе делового цикла. Несмотря на снижение рентабельности, в настоящее время компании все еще получают более высокую прибыль, чем в течение всего пятилетнего периода, предшествовавшего пандемии», — добавил Жао-Мюррей. «При более высоких прибылях компаниям не обязательно увольнять работников, и я не думаю, что они хотят этого».

По его словам, после проблем с увольнением и наймом во время пандемии компании теперь стараются запастись рабочей силой и не проводить увольнения до крайней необходимости.

По словам Ниты Чхинцер, доцента кафедры управления человеческими ресурсами и бизнес-консультирования Университета Гельфа, в прошлом увольнения часто применялись в результате спада в деятельности компаний, например, потери клиентов или прибыли.

Однако сегодня увольнения часто используются работодателями, которые сообщают о прибыли.

«Вместо того чтобы обучать и развивать сотрудников, некоторые работодатели используют увольнения как инструмент для изменения квалификационного состава персонала, поскольку это быстрее, чем обучение и перераспределение сотрудников», — сказал Чхинцер.

В банковской сфере такие факторы, как рост процентных ставок и менее благоприятные результаты третьего квартала, приводят к сокращению штата.

Например, резервы по сомнительным долгам Bank of Montreal (BMO) к концу июля 2023 г. выросли более чем в три раза по сравнению с 2022 г. и составили $492 млн.

По словам Чхинцер, быстро меняющаяся банковская среда может способствовать росту числа увольнений в последнее время.

«Переход от очной к онлайн-поддержке меняет требования к квалификации работников. Клиенты требуют круглосуточного доступа и реагирования, а это значит, что всем, от службы поддержки клиентов до техподдержки, необходимо менять время работы. Совершенствование искусственного интеллекта и чат-ботов требует меньшего количества работников для некоторых видов работ», — сказала она. «Я ожидаю, что мы увидим больше увольнений, поскольку банки продолжают эволюционировать в соответствии с внутренним и внешним давлением».