Мужчина из Британской Колумбии обнаружил металл в конфетах ребенка для Хэллоуина (ВИДЕО)

Всего за день до Хэллоуина отец двух детей из Порт-Кокуитлама советует родителям проверять конфеты для своих детей после того, как его дочь чуть не подавилась куском металла, когда кушала леденец.

В середине сентября Скотт Литем с семьей зашел в магазин Dollarama в Питт-Мидоуз, где купил несколько конфет для своих детей. Сидя на заднем сиденье, его девятилетняя дочка перестала есть, так как что-то поцарапало и укололо ей язык.

«Это почти похоже на скобу — металл ржавый. Почти как щетина от щетки для барбекю. Вот что я думаю».

Литем вернулся в магазин, чтобы поговорить с менеджером. Он добавил, что из этого разговора мало что получилось.

Он обратился с жалобой в компанию Dollarama, которая в ответ предложила ему подарочную карту.

Часть электронной переписки между Dollarama и Литем, говорит о том, что она закончилась ничем.

«Мы можем подтвердить, что случай, о котором вы сообщили нам по поводу Candy Bouquet на Хэллоуин, был единичным. Поэтому наше расследование завершено. Если Вы хотите принять наше предложение о покупке подарочной карты Dollarama номиналом $10, пожалуйста, предоставьте почтовый адрес, требуемый компанией-отправителем, не позднее понедельника, 23 октября 2023 г., в 17:00».

По словам Литема, ему не нужны были деньги, но он хочет, чтобы компания понесла ответственность и решила его проблемы.

«Мне не нужны извинения, я не думаю, что это был злой умысел. Я не ищу никакого вознаграждения. Я хотел, чтобы магазин взял на себя какую-то ответственность. Я не думаю, что они действительно разбирались в этом. Я думаю, что это было оставлено без внимания, и это меня беспокоит».

По его словам, в начале этого месяца он зашел в магазин в Порт-Кокуитлам и был расстроен, увидев, что конфеты все еще лежат на полках магазинов. Он считает, что их следует убрать из продажи по всей стране.

По словам Литема, в настоящее время его дети не покупают никаких других конфет из магазина.

Он также хочет передать всем родителям и всем, кто раздает конфеты из Dollarama, чтобы они были внимательны.

«Вы доверяете магазину и не можете проверить конфеты, поэтому я бы посоветовал другим родителям, что если вы столкнетесь с подобной ситуацией, то обязательно привлеките магазин к ответственности».

Компания Dollarama заявляет о своей приверженности к обеспечению безопасной и качественной продукции и утверждает, что данный случай был единичным.

«Dollarama сотрудничает только с теми производителями, которые отвечают требованиям канадского законодательства, а также нашим собственным стандартам качества. Инциденты с продукцией, о которых сообщают клиенты, систематически расследуются, и этот случай не стал исключением».

«Этот случай был расследован отделом контроля качества и соответствия, а также производителем продукции сразу после того, как о нем было сообщено».