Amazon увольняет 14 000 работников, в том числе и в Канаде, чтобы заменить их искусственным интеллектом

Amazon объявила во вторник, что сократит 14 000 корпоративных рабочих мест в рамках более широкой инициативы по повышению эффективности в эпоху, формируемую искусственным интеллектом.

Сотрудники в США, Канаде и Европе уже получают уведомления о сокращениях, согласно внутренним сообщениям в Slack, которые были просмотрены Business Insider.

Генеральный директор Энди Джесси, который с момента вступления в должность в 2021 году агрессивно стремится сократить расходы, заявил в июне, что ожидает, что генеративный искусственный интеллект сократит корпоративный штат Amazon в течение ближайших нескольких лет.

Джесси сказал тогда, что в Amazon было более 1000 сервисов и приложений на основе генеративного ИИ, находящихся в разработке или уже созданных, но отметил, что эта цифра — лишь “небольшая часть” от того, что компания планирует создать.

Он призвал сотрудников вовлечься в планы компании по ИИ.

Ранее в том месяце Amazon объявила о планах инвестировать $10 млрд в строительство кампуса в Северной Каролине, чтобы расширить облачные вычисления и инфраструктуру искусственного интеллекта.

С начала 2024 года компания Amazon взяла на себя обязательства инвестировать по $10 млрд в каждый из проектов дата-центров в Миссисипи, Индиане, Огайо и Северной Каролине, наращивая инфраструктуру, чтобы соревноваться с другими технологическими гигантами и удовлетворять растущий спрос на продукты искусственного интеллекта.

Amazon конкурирует в сфере ИИ с такими гигантами, как OpenAI, Google и Microsoft.

На конференц-звонке с отраслевыми аналитиками в мае Джесси сказал, что потенциал роста бизнеса AWS (Amazon Web Services) — огромный.

«Если вы верите, что ваша миссия — делать жизнь клиентов легче и лучше каждый день, и верите, что каждый клиентский опыт будет переосмыслен с помощью ИИ, — вы будете очень активно инвестировать в ИИ. И именно это мы и делаем», — сказал он.

Большинству затронутых работников будет дано 90 дней, чтобы найти новую должность внутри компании, сказала Галетти.

Тем, кто не сможет найти новую роль или решит не искать её, будет предоставлена помощь в переходный период, включая выходное пособие, услуги по трудоустройству и медицинскую страховку.

Глобальная рабочая сила — более миллиона человек

Amazon имеет около 350 000 корпоративных сотрудников и всего около 1,56 миллиона работников по всему миру.

Сокращения, объявленные во вторник, составляют примерно 4% от корпоративного штата.

Рабочая сила Amazon удвоилась во время пандемии, когда миллионы людей оставались дома и увеличили онлайн-покупки.

В последующие годы крупные технологические и розничные компании сократили тысячи рабочих мест, чтобы вернуть расходы под контроль.

Сокращения, объявленные во вторник, показывают, что Amazon всё ещё пытается оптимизировать размер своего штата, и это может быть ещё не конец.

Это самое крупное сокращение в Amazon с 2023 года, когда компания уволила 27 000 сотрудников.