Пассажиров Air Canada выгнали из самолета за то, что они возражали против запачканных сидений: подробности

По словам пассажирки авиакомпании Air Canada, две женщины были сняты с рейса после того, как пожаловались на рвотные пятна и зловоние в зоне их сидения.

Сьюзан Бенсон была пассажиром рейса AC 1706 авиакомпании Air Canada, следовавшего 26 августа из Лас-Вегаса в Монреаль.

Она рассказала, что возвращается в свою родную провинцию Нью-Брансуик после того, как насладилась концертом Адель в Лас-Вегасе. Однако пятичасовой полет обернулся катастрофой для пассажиров, сидевших перед ней.

Бенсон обратилась к Facebook, чтобы рассказать о случившемся.

По ее словам, она заметила, что пассажиры перед ней — две женщины и мужчина «боролись за место». Бенсон рассказала, что женщины ехали вместе, и их конечным пунктом назначения был один из европейских городов. Мужчина был один, и все они сидели в одном ряду.

«Был немного неприятный запах, но мы сначала не поняли, в чем проблема», — пишет она.

«Air Canada попыталась провести быструю уборку перед посадкой, но, очевидно, не смогла провести тщательную уборку», — пояснила Бенсон в своем сообщении в Facebook.

По словам Бенсон, стюардессы пытались замаскировать запах, «помещая кофейную гущу в чехлы кресел и распыляя духи», но эти меры мало помогли.

Более того, пассажирам, занявшим этот ряд, было сказано, что их не могут пересадить на другие места, несмотря на то, что их кресла были ещё влажными от остатков рвоты.

По словам Бенсон, пассажиры сказали стюардессе, что «не могут же они сидеть в рвоте в течение 5 часов». Стороны продолжали спорить в течение нескольких минут.

Стюардесса привела своего руководителя, который объяснил пассажирам, что рейс переполнен и они не могут сдвинуть места.

По словам Бенсона, пассажиры просили одеяла и дополнительные салфетки, поскольку у них не было другого выбора, кроме как сесть на отведенные им места.

Но на этом ситуация не закончилась. По словам Бенсон, пилот подошел к двум женщинам как раз в тот момент, когда пассажиры пытались устроиться на заляпанных рвотой сиденьях.

Пилот сообщил им, «что у них есть два варианта: Они могут покинуть самолет по собственному желанию и организовать перелет за свой счет, либо их выведут из самолета сотрудники службы безопасности и внесут в список лиц, запрещающих полеты!»

Женщины спросили пилота, что они сделали не так, и Бенсон ответила, что им сказали, что они нагрубили стюардессе.

Бенсон и ее пассажиры были ошеломлены. По её словам, женщины вели себя «расстроенно, но твердо», но не грубо по отношению к персоналу самолета.

Другой пассажир попытался вступиться за женщин, сказав пилоту, что они не сделали ничего плохого и были справедливо расстроены тем, что им пришлось сидеть на местах, где кого-то вырвало.

По словам Бенсон, пилот ушел, а вскоре к женщинам подошла охрана и выпроводила их из самолета.

Она сказала, что, хотя ей неизвестно, были ли эти женщины включены в список лиц, запрещающих полеты, она не может перестать думать об этом инциденте, который заставил её разочароваться в компании Air Canada.

Бенсон рассказала, что из-за всего этого пришлось задержать рейс примерно на 45 минут.

«Я не обвиняю всю индустрию в этом инциденте, но я определенно считаю, что стюардессы и пилот неправильно разобрались в ситуации», — сказала Бенсон.

«Эти места не должны были быть заняты. С этим нужно было разобраться ещё до посадки, когда они поняли, что они не были убраны. Они пытались скрыть это и надеялись, что этого будет достаточно».