Ваш главный источник информации о жизни
в Британской Колумбии!
[bsa_pro_ad_space id=3]

Проверяйте срок действия паспорта: канадку не пустили в самолет, несмотря на действительный паспорт


Женщина из Торонто попала в неприятную ситуацию из-за того, что срок действия ее паспорта истекает в течение трех месяцев после окончания поездки.

Фото: Tom Hanson

Мишель Араужо недавно забронировала билет на рейс авиакомпании Air Transat в Португалию, чтобы навестить семью. Сейчас ее мама сильно заболела.

«Я первым делом посмотрела в свой паспорт, чтобы убедиться, что срок действия истекает не раньше мая. Так и есть, поэтому я решила, что все хорошо. Я поеду в Португалию на одну неделю, вернусь и обновлю свой паспорт», – говорит Араужо.

Она прибыла в международный аэропорт Торонто Пирсон, зарегистрировалась и прошла таможню.

Однако ей запретили садиться в самолет, аргументируя, что ее паспорт недействителен для пребывания в Европе.

«Боже, я упала на колени. Я не могла поверить, что они не позволят мне сесть в самолет», – сказала она.

Араужо сказала, что пыталась спорить с сотрудниками авиакомпании в аэропорту.

«Я спросила: “моя мама на смертном одре, а вы не дадите мне сесть в самолет?”. Но мне ответили, что я не полечу, потому что срок действия моего паспорта истекает в течение следующих двух месяцев, а по правилам должно быть минимум 3 месяца».

Срок действия паспорта Араужо истекает 13 мая.

Несмотря на то, что она планировала приехать в Португалию всего на неделю и вернулась бы в Торонто до истечения срока действия ее паспорта, проездной документ Араужо был недействительным.

На веб-сайте Air Transat четко написано, что «канадцы, путешествующие в страны Европейского Союза, должны иметь паспорт, действительный в течение не менее трех месяцев после возвращения из путешествия».

Араужо заявила, что потратила $1200 на авиабилеты и не имеет права на возмещение.

Теперь жительница Торонто пытается переделать паспорт и забронировать билеты как можно быстрее, чтобы успеть навестить маму.

«Я не хочу возмещения, просто дайте мне другое место в самолете, чтобы я могла полететь к маме», – сказала она.

Представитель Air Transat сказал CTV Toronto, что «в конечном счете, пассажиры несут полную ответственность за наличие необходимых проездных документов. Однако в качестве доброго жеста мы свяжемся с г-жой Араужо и предложим решение, чтобы скорректировать ее путешествие».

Оцените статью по 5-бальной шкале

Средняя оценка 0 / 5. Количество голосов: 0

Будьте первым, кто оставит оценку!

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Подпишитесь на еженедельную рассылку лучших материалов от сайта “Наш Ванкувер”

Оставайтесь всегда в курсе последних новостей, происходящих в Ванкувере и Канаде

x