Ванесса Сих с семьей находится в процессе поиска съемного жилья в Калгари. Она столкнулась с тем, что некоторые арендодатели запрашивают очень личную информацию.
«Арендаторы спрашивали наши полные имена, полные имена моих дочерей. Они также спрашивали их дни рождения, мой SIN, водительские права. Они попросили номерной знак нашего автомобиля», — сказала Сих.
По ее словам, ей было не совсем удобно сообщать эту информацию, добавив, что она не чувствует себя «в безопасности», когда эти данные находятся в чьих-то руках, но признает, что поделилась ими в надежде, что семья сможет найти жилье.
Несмотря на все ее усилия и информацию, Сих пока не смогла найти новую квартиру.
По данным Канадской ипотечной жилищной корпорации, в Альберте в октябре 2022 года уровень вакантных площадей составил 4,3%, что является самым низким показателем с 2013 года.
Во времена высокого уровня вакансий некоторые арендодатели предоставляют арендаторам бесплатные бонусы, например телевизор и другие вещи; но когда уровень вакансий низкий, преимущество находится в руках арендодателей.
Меган Пламтри и ее партнер ищут жилье в Калгари с января, но она столкнулась с ситуацией, когда для просмотра жилья у нее запрашивали очень конфиденциальную информацию.
«У нас просят номер социального страхования. У нас просят ксерокопии водительских прав, банковскую информацию, например, реквизиты счета», — говорит она.
И Сих, и Пламтри сказали, что арендодатели сообщили им, что эта информация необходима для проверки их личности и отсеивания потенциальных плохих арендаторов.
Пламтри называет эту практику «чрезмерной» и говорит, что когда она отказалась предоставить эту информацию арендодателю, то не получила от него ответа.
«Это очень напрягает. Тяжело, когда тебя игнорируют. Тяжело, когда просят столько личной информации, при этом у нас нет возможности встретиться с арендатором, поговорить с ним, чтобы понять, хотим ли мы вообще арендовать помещение».
Дрю МакАртур, бывший исполняющий обязанности комиссара по вопросам информации и конфиденциальности в Британской Колумбии, сказал, что законы о конфиденциальности требуют, чтобы людям говорили, с какой целью собираются их личные данные, и отметил, что эти цели должны быть разумными.
«Запрашивать чувствительную личную информацию, такую как финансовая, банковская информация, паспорт, которая относится к наиболее чувствительной личной информации — это не кажется разумным в обстоятельствах простого желания просмотреть арендованное жилье», — сказал он.
МакАртур сказал, что есть опасения по поводу того, что могут сделать с конфиденциальной информацией.
«Они могут завладеть вашей личностью. Они могут использовать ее в неблаговидных целях. Они могут попытаться открыть кредитные карты на ваше имя… Возможности практически безграничны, и нам всегда нужно защищать свою личную информацию», — сказал он.
МакАртур сказал, что арендаторы могут отказаться, если их просят предоставить конфиденциальную личную информацию, или подать жалобу в провинциальные, территориальные или федеральные органы по защите персональных данных, хотя он признает, что процесс рассмотрения жалобы занимает некоторое время, обычно большее, чем у большинства арендаторов.
Комментарии