Пара из Торонто оштрафована на $76 после того, как один из них кашлянул в Uber

Пара из Торонто нашла подход женщины-водителя Uber шокирующе агрессивным. Короткая поездка и кашель обошлись паре в $76 на «уборку».

Кэтрин Туччи с мужем вызвали Uber, чтобы доехать домой с работы.

Как только они сели в автомобиль, Туччи заметила, что в салоне есть дезинфицирующее средство для рук и маски.

«НЕ кашляйте и НЕ чихайте в машине, не взяв сначала маску!» — было написано в записке рядом с масками.

Женщина-водитель также установила разделительную перегородку, которая отделяла ее от пассажиров.

По словам Туччи, ни она, ни ее муж не были больны. Женщина считает, что освежитель воздуха в машине стал причиной того, что муж просто кашлянул.

После этого водитель Uber устно выругала мужчину и начала повышать голос.

«Она начала кричать что-то вроде «ты кашлял неправильно», затем упомянула что-то о маске, — вспоминает Туччи.

«Это было смешно сначала. Потом она открыла все окна … стало очень холодно. Я действительно испугалась и хотела выйти из машины…».

В конечном итоге пара обнаружила, что с них взимается плата за уборку в салоне в размере $76. Ее попытка разрешить ситуацию с Uber в переписке принесла всего 5 долларов в качестве компенсации.

«Никто из нас не болен, мы оба на работе сегодня и мы не устраивали беспорядок в машине», — возмущается пассажирка.

Представитель Uber объяснил, что плата была списана с пассажиров, потому что водитель «сообщил о беспорядке в автомобиле».

«Наша команда поддержки работала с водителем и решила эту проблему», — сказал представитель Uber.

Туччи полностью опровергает, что пара устроила беспорядок в салоне.

Но это не первый случай, когда водитель Uber использует свой собственный подход, чтобы избежать заражения новым вирусом. Некоторые водители Uber в США используют резиновые перчатки, маски и иногда даже отказываются от поездок из аэропортов.

Источник