Плохие условия, долгое ожидание: путешественники жалуются на карантинные учреждения в Канаде

На прошлой неделе Канада объявила о запрете на поездки в 10 африканских стран.

Канадские граждане и постоянные жители, побывавшие в любой из этих 10 стран, по возвращении в Канаду должны находиться в карантинном учреждении, независимо от статуса вакцинации, пока они ожидают результатов анализа на COVID-19.

Некоторые путешественники, ожидающие результатов анализов в карантинных учреждениях, попали в неприятную ситуацию.

Тиффани Гаура и ее пяти- и восьмилетние дочери прибыли в карантинное учреждение, после того, как прилетели в Калгари из Египта (одной из стран, на которые распространяются ограничения канадского правительства на поездки).

«Три раза в день нам приносят очень нездоровую еду. У комнаты стоит охранник. Я имею в виду, что вы не можете выйти на улицу. У вас нет доступа к свежему воздуху», — рассказала она журналистам.

«Я совершенно не была готова к такому приему».

Аналогичный опыт был у Джессики Сируа, которой пришлось остаться в карантинном центре в Торонто после возвращения из Египта.

«Вчера я всю ночь пыталась дозвониться в регистратуру, чтобы мне принесли воду в номер и фрукты или что-нибудь полезное, потому что они дают вам в основном углеводы», — рассказала Сируа.

Сара Моссад, которая также прилетела в Торонто из Египта, в своем номере не имела отопления, а единственная вода, которая была доступна, текла из ржавых кранов в ванной. Ей пришлось ждать до 4pm следующего дня, пока ей поменяют номер.

«В тот день мне пришлось надеть всю теплую одежду, которой у меня было не так много, поскольку я вернулась из 30-градусной жары Каира», — сказала она.

«Ты находишься в комнате с плохой вентиляцией, не зная, когда ты получишь все необходимое, например, вода и тому подобное».

Путешественники также сообщают, что сотрудники карантинной службы оставляют их в неведении после получения результатов анализов.

Сируа уже получила отрицательный результат теста по прибытии. Но по состоянию на вторую половину дня понедельника она не получила от сотрудников учреждения никаких сведений о том, когда она сможет вернуться домой.

«Я только что получила электронное сообщение о том, что мои анализы ПЦР отрицательные. Никто не говорит мне, когда я смогу вернуться домой», — сказала она. «У меня нет COVID, но они обращаются со мной как с преступницей».

Сируа — не единственная, кому пришлось ждать ответа от официальных лиц.

Саре Моссад пришлось ждать 36 часов, чтобы получить ответ от офицера после того, как она уже получила отрицательный результат теста.

«Я не спала всю ночь, ожидая отрицательного теста. Как только я его получила, я позвонила, чтобы сообщить результат. Мне не перезвонили, не сообщили никакой информации», — сказала она.

После того, как ей не ответили ни по одному из предоставленных телефонных номеров, Моссад настолько разочаровалась, что в конце концов от паники и разочарования позвонила в службу 911 .

«Это было очень тяжело для психики», — сказала она.

Марк Джонсон, пресс-секретарь Агентства общественного здравоохранения Канады, выступил в защиту федеральных карантинных учреждений, когда журналисты спросили его об условиях содержания.

«Каждый путешественник, находящийся в специально отведенном карантинном учреждении, имеет доступ к круглосуточной поддержке и постоянному медицинскому наблюдению», — сказал Джонсон.

Нет никаких сроков, как долго будут действовать эти меры для тех, кто прибывает из 10 африканских стран, включенных в список.

Путешественники, которым разрешено покинуть карантинные учреждения, должны будут продолжить карантин дома, пока не пройдет 14 дней, и пройти повторный тест на COVID-19 на восьмой день карантина.

Источник