Канада входит в число стран с наименьшей цифровой грамотностью в области ИИ: исследование

В то время как страны по всему миру спешат использовать искусственный интеллект (ИИ), недавнее исследование показало, что Канада отстаёт. Один из экспертов говорит, что причина снижения — не в отсутствии инноваций, а в растущей неопределённости и разрыве в общественном понимании.

Стефани Террилл, управляющий партнёр по цифровым вопросам в KPMG Canada, сказала, что многие канадцы не внедряют ИИ в повседневную рабочую жизнь.

«Наша цифровая грамотность не на том уровне, на каком должна быть, если сравнивать нас с остальным миром», — сказала Террилл в интервью в понедельник.

В недавнем исследовании от KPMG Канада заняла 44-е место по обучению ИИ и грамотности среди 47 стран и 28-е из 30 развитых экономик. В исследовании приняли участие более 48 000 человек в 30 развитых и 17 развивающихся странах, включая 1025 человек из Канады.

Террилл говорит, что люди неплохо освоили ИИ в личной жизни, но отчёт касается того, как канадцы используют ИИ в рабочих процессах и деловых функциях внутри организаций и разных секторов экономики.

«Мы не видим той грамотности, которую хотели бы видеть в сравнении с глобальными коллегами, и присутствует некоторая нерешительность в доверии к ИИ и его реальному внедрению в нашу повседневную работу», — сказала она.

Многие канадцы, опрошенные в ходе исследования, заявили, что им не хватает уверенности при использовании ИИ-инструментов и они не до конца понимают, как они работают.

Уровень доверия также низкий: Канада занимает шестое место с конца по готовности полагаться на информацию, сгенерированную ИИ.

«Руководители в меньшей степени доверяют передавать задачи и работу ИИ-моделям, или, если хотите, “машине”, чтобы та пришла к решению — и верят, что их сотрудники действительно проверят эти решения», — сказала Террилл.

Опрос был сосредоточен на обучении, знании и эффективности ИИ. Менее четверти (24%) канадцев заявили, что получали обучение по ИИ, по сравнению с 39% по всему миру. Менее 4 из 10 (38%) канадцев сказали, что у них средние или высокие знания в области ИИ, против 52% в мире.

Знание ИИ включает в себя то, чувствуют ли респонденты себя осведомлёнными о применении ИИ, понимают ли они, когда используется ИИ, и считают ли, что обладают необходимыми навыками для его использования.

Террилл говорит, что технологии не будут идеальны с самого начала, но призвала людей пробовать ИИ, поскольку он будет совершенствоваться.

«Безусловно, в Канаде были недоинвестиции в цифровую грамотность людей», — сказала она.

Согласно исследованию, только 34% канадцев готовы доверять информации от ИИ, против 46% по миру. Только половина канадцев одобряет или принимает использование ИИ, по сравнению с 72% глобально.

Исследование также показало, что канадцы хотят более строгого регулирования, механизмов надзора и гарантии, встроенных в ИИ-системы. 75% канадцев хотят регулирования ИИ, по сравнению с 70% в мире.