Канадцы, которые путешествуют в Европу, могут получить компенсацию за задержку рейса.
Канадцы с нетерпением ждут 15 декабря, когда — согласно новым правилам пассажирских перевозок в Канаде — авиакомпании должны начать выдавать компенсацию за задержку и отмену рейсов.
Но многие пассажиры не знают, что могут получить компенсацию уже сейчас, если они летят в/из Европы.
Согласно регламентам ЕС о правах пассажиров, если рейс задерживается на три часа и более, то канадцы могут рассчитывать на компенсацию в размере 250–600 евро (C$366–C$880).
Чтобы получить компенсацию за задержку рейса, пассажир должен лететь авиакомпанией, зарегистрированной в ЕС. Обратный рейс из Европы в Канаду может осуществляться любой авиакомпанией, компенсацию за задержку рейса пассажир получит в любом случае.
15 декабря 2019 в Канаде будут введены дополнительные правила. Согласно нововведениям, путешественники тоже смогут подать заявление на компенсацию, если их рейс задерживается более чем на три часа.
Сейчас Канада выплачивает компенсации только тем, кто пропустил рейс в результате овербукинга, то есть если было зарезервировано больше билетов, чем есть мест.
Пассажиры, которые подпадают и под правила ЕС, и под правила Канады, смогут выбрать от кого получат компенсацию. В целом, легче получить деньги у европейской стороны. Канадские авиакомпании не выплачивают компенсации за задержки, вызванные плохой погодой или механическими проблемами. А вот европейские авиакомпании могут выплатить компенсацию за задержку рейса, вызванную механическими повреждениями самолета.
Какие компенсации будут в Канаде с 15 декабря?
Авиакомпании обязаны выплачивать пассажирам компенсацию за «задержки или отмены, которые находятся под их контролем и не связаны с безопасностью».
Для крупных авиакомпаний суммы составляют:
3-6 часов: $400
6-9 часов: $700
9+ часов: $1000
Для небольших авиакомпаний суммы составляют:
3-6 часов: $125
6-9 часов: $250
9+ часов: $ 500
У путешественников будет почти год на подачу иска о компенсации. По первоначальным предложенным правилам у потребителей было всего 120 дней.
Читайте по теме:
- Новый законопроект о правах авиапассажиров в Канаде вступает в силу 15 июля. Какими будут компенсации?
- Канадке выплатят компенсацию $28 000 за то, что она поскользнулась на ледяном тротуаре
- В аэропортах Канады тестируют инновационную систему проверки авиапассажиров
- В Канаде инженеру, которому отказали в работе из-за иммиграционного статуса, заплатят $120 000
Комментариев: 1
Законы работают не только для канадцев или европейцев. Например, если вы будете вылетать из Ванкувера или Парижа, то тоже получите компенсацию за задержку и отмену рейса. Даже если летите с родины европейским перевозчиком. К слову «получите» здесь не так легко, как кажется. Авиакомпании делают все возможное не платить. Поэтому я уже пару лет пользуюсь сервисом https://myaviahelp.com/