Каждый второй канадец избегает врачей и больниц из-за долгого ожидания

Очереди в приёмных и на скорую помощь знакомы многим. Новый опрос показывает, что для половины канадцев ожидание стало причиной вообще не идти за помощью. Но цифра требует оговорок.

Опрос провела компания Léger. Заказчиками выступили аналитические центры Montreal Economic Institute (MEI), SecondStreet.org и Canadian Constitution Foundation, которые в материалах о результатах опроса названы правоориентированными.

Что показал опрос Léger

Опрос шёл с 16 по 19 октября среди онлайн-панели из 1510 канадцев. По его данным, 50% респондентов отказывались от консультации врача или поездки в больницу из-за времени ожидания. В Квебеке этот показатель выше – 56%.

Чаще всего о таком отказе сообщали женщины, люди старше 55 лет и жители Квебека. Чуть больше четверти опрошенных (27%) заплатили за частную медицинскую помощь, чтобы не ждать или из-за недовольства качеством обслуживания. В Квебеке так поступили 46% респондентов.

• Опрос проведён с 16 по 19 октября 2026 года, онлайн-панель из 1510 человек
• 50% канадцев отказывались идти к врачу или в больницу из-за ожидания (56% в Квебеке)
• 27% платили за частную помощь (46% в Квебеке)
• 61% поддерживают право платить из своего кармана или по страховке за частную помощь
• 25% против сосуществования государственной и частной систем
• 84% считают, что система здравоохранения в их регионе нуждается в изменениях

Источник: опрос Léger, заказанный MEI, SecondStreet.org и Canadian Constitution Foundation · данные на 16–19 октября 2026 года

Чего опрос не говорит

Данные опроса не показывают, видела ли этих людей медсестра на сортировке в отделении неотложной помощи. Неизвестно и то, обратились ли отказавшиеся от визита к другим службам, например к фармацевтам или на телефонную линию Info-Santé в Квебеке.

Остаётся неясным и временной охват: респонденты могли отказаться от визита за последний год или в любой момент жизни. Вице-президент MEI по коммуникациям Renaud Brossard так объясняет результаты: «более половины квебекцев и половина канадцев в тот или иной момент ощущали потребность в консультации, но решили не обращаться из-за времени ожидания».

Ещё одна оговорка касается метода. Профессиональная ассоциация индустрии опросов Canadian Research Insights Council отмечает, что онлайн-опросам нельзя приписывать погрешность, поскольку выборка не случайная. При этом в одной из публикаций результатов опроса указана погрешность ±2.5%, 19 раз из 20, – это расходится с позицией ассоциации.

Что говорят заказчики опроса

Renaud Brossard объясняет цель исследования так: оценить масштаб явления, которое труднее всего заметить. Часть пациентов приходит в отделение неотложной помощи и уходит, не дождавшись приёма. «Но есть ещё более крупная цифра, которую гораздо труднее определить: это число пациентов, которые решают даже не ехать в отделение неотложной помощи, потому что думают, что всё равно не смогут попасть к врачу», – сказал он.

Brossard говорит, что во многих случаях проблема со здоровьем не проходит сама, а усугубляется, и к моменту обращения оказывается серьёзнее и сложнее для лечения, чем была вначале.

Он также утверждает, что государственная система обеспечивает финансовую доступность, но не доступность вовремя. Этот аспект, по его словам, государство никогда не выполняло, и он ссылается на ожидание в отделениях неотложной помощи и очереди на операции. Рост платной частной помощи в Квебеке он называет «всё более нормальным и принятым» явлением.

Что это значит для жителей Ванкувера

По словам Renaud Brossard, затянувшееся ожидание может привести к тому, что человек обратится за помощью, когда проблема со здоровьем станет серьёзнее и сложнее для лечения. Опрос показывает и общественный запрос: 84% респондентов считают, что система в их регионе нуждается в изменениях.

Вопрос о частной медицине остаётся спорным. Большинство опрошенных (61%) поддерживает возможность платить из кармана или по расширенной страховке при сохранении государственной системы, но четверть (25%) выступает против.

Частые вопросы

Можно ли считать, что половина канадцев осталась без помощи?

Нет. Опрос фиксирует, что человек хотя бы раз отказывался идти к врачу или в больницу из-за ожидания. Он не показывает, сколько таких случаев было, когда они произошли и обратились ли люди потом к фармацевту, медсестре или на телефонную консультацию.

Как устроен опрос и что известно о его методике?

Опрос провела Léger, заказали его правоориентированные аналитические центры. Онлайн-панель не является случайной выборкой населения, поэтому Canadian Research Insights Council отмечает, что таким опросам нельзя приписывать погрешность.

Сколько канадцев платили за частную медицину?

По опросу, чуть больше четверти респондентов (27%) платили за частную помощь, чтобы избежать ожидания или из-за недовольства обслуживанием. В Квебеке доля выше – 46%.

Справка

Опрос заказали три организации. Montreal Economic Institute – аналитический центр из Монреаля. SecondStreet.org – канадская исследовательская организация, Canadian Constitution Foundation – некоммерческая организация. Все три в материалах о результатах опроса названы правоориентированными аналитическими центрами.