Канадский транспортный регулятор намерен усовершенствовать хартию прав пассажиров, установив более строгие правила возмещения расходов авиакомпаниями.
Новые правила, вступающие в силу 8 сентября, обяжут перевозчиков либо возвращать пассажирам деньги, либо перебронировать билеты по выбору путешественника, если рейс отменен или значительно задержан.
Сейчас пассажиры могут требовать возврат денег только в случае сбоев в полетах, которые находились под контролем авиакомпании, что исключает ситуации, начиная от шторма и заканчивая незапланированными механическими неполадками.
«Эти правила устранят пробел в канадском режиме защиты авиапассажиров, выявленный пандемией COVID-19, и обеспечат защиту пассажиров даже при отменах и длительных задержках рейсов, не зависящих от авиакомпании», — заявил в среду председатель агентства Франс Пежо.
Начиная с сентября пассажиры могут получить возврат денег или перебронировать путешествие в случае отмены рейса или длительной задержки, произошедших из-за ситуаций, не зависящих от авиакомпаний.
Авиакомпания должна перебронировать рейс в течение 48 часов с момента запланированного, но отмененного рейса.
Новые правила будут работать на всех внутренних и международных рейсах в Канаде, включая стыковочные рейсы.
Тысячи канадцев столкнулись с целым рядом длительных задержек и отмен рейсов, поскольку авиакомпании, службы безопасности и таможенные службы пытаются справиться с нехваткой персонала на фоне недавнего всплеска путешествий. Ожидается, что из-за этой проблемы летние путешественники останутся без защиты от новых правил, которые вступят в силу только осенью.
Читайте по теме:
- Канада временно отменит выборочное тестирование на COVID в аэропортах
- Хаос и задержки в аэропорту Торонто могут продлиться до августа
- Минздрав Канады выпустил предупреждение для путешественников из-за оспы обезьян
- Канада отменяет обязательную вакцинацию от COVID-19 для поездок внутри страны и за рубеж
- «Дверь не могла захлопнуться»: Люди не верят в случайную смерть 19-летней сотрудницы Walmart
- Канада переходит на зимнее время: Когда переводить часы
- Ужасная трагедия: мать намеренно прыгнула в Ниагарский водопад с двумя детьми, поиски не увенчались успехом
- Праздники в Канаде 2024: Особенности, выходные дни
- День памяти в Канаде (Remembrance Day): История, Факты
- Инфляция в Канаде замедлилась до 7%, но цены на продукты продолжают расти
- Тело 19-летней сотрудницы магазина Walmart в Галифаксе обнаружила ее мать: новые детали трагедии
Комментарии