«Вышло из-под контроля»: две трети канадцев хотят отменить традицию давать чаевые

Исследование, проведенное в 2026 году по заказу компании H&R Block Canada, показало, что 67 % опрошенных канадцев считают, что пора полностью отменить практику дачи чаевых, поскольку растет недовольство цифровыми напоминаниями о необходимости оставлять чаевые, повышением рекомендуемых ставок и непониманием того, как облагаются чаевые налогами.

Согласно опросу, 93 % канадцев раздражаются, когда платежный терминал запрашивает чаевые в ситуациях, где их никогда не ожидалось – например, на кассах в заведениях быстрого питания, в круглосуточных магазинах или на терминалах самообслуживания. Почти столько же респондентов считают, что практика дачи чаевых вышла «из-под контроля».

В Канаде уровень усталости от чаевых достигает новых максимумов

Сохраняющееся недовольство у опрошенных всё в большей степени определяет поведение потребителей:

• 89 % испытывают неприязнь к заведениям, которые просят чаевые, считают необоснованными.
• 41 % сознательно избегают заведений, известных агрессивными просьбами о чаевых.
• 79 % вводят сумму чаевых самостоятельно, а не выбирают предложенный процент.
• 89 % считают, что процентные ставки чаевых стали слишком высокими.

Эта тенденция свидетельствует о заметном изменении по сравнению с 2025 годом, когда более половины канадцев заявляли, что им было неловко игнорировать запрос на чаевые.

В этом году 65 % респондентов заявляют, что им стало менее неловко нажимать кнопку «без чаевых», а 67 % отмечают, что делают это чаще.

Компания H&R Block отмечает, что рост популярности цифровых платежных систем также изменил подход к чаевым с точки зрения налогообложения – о чем многие канадцы, возможно, не догадываются.

«Когда вы платите электронным способом и добавляете чаевые, в некоторых случаях чаевые рассматриваются работодателем как доход и облагаются налогом как таковой», – говорит Янник Лемей, налоговый эксперт H&R Block Canada, в заявлении, сопровождающем результаты опроса. «Это может вызвать всевозможную путаницу, когда наступает время уплаты налогов».

Канадцы делятся на тех, кто дает «скупые» чаевые, и тех, кто дает «щедрые» чаевые

Опрос также показывает, как канадцы воспринимают самих себя: 57 % респондентов считают себя экономными в плане чаевых и отмечают, что оставляют меньшие суммы или дают чаевые только за исключительное обслуживание.

36 % респондентов заявляют, что считают себя щедрыми в плане чаевых, предпочитая оставлять более высокие суммы или давать чаевые за большее количество услуг

Несмотря на разные привычки, большинство канадцев согласны с тем, что чаевые не должны заменять справедливую заработную плату.

В опросе 2025 года 88% заявили, что культура чаевых позволяет работодателям платить сотрудникам меньше, а 91% сказали, что работодатели должны покрывать полную заработную плату, не полагаясь на чаевые.

Эти выводы сделаны на основе опроса 1 545 канадцев, проведенного Angus Reid Forum с 19 по 23 февраля. Сотрудники компании отмечают, что «исключительно для целей сравнения, вероятностная выборка такого размера будет иметь погрешность +/-2,53 процентных пункта в 19 случаях из 20».

Они добавляют, что в некоторых случаях «данные пересчитываются с исключением респондентов, к которым данный вопрос не относился».