После нескольких месяцев отслеживания потерянного багажа с помощью AirTag и попыток вернуть свои вещи, пара была ошеломлена, узнав, что авиакомпания Air Canada якобы передала их чемодан в благотворительную организацию.
Накита Риз, танцовщица, хореограф и атлетический терапевт из Онтарио, зашла в TikTok, чтобы описать своё испытание после возвращения из медового месяца в Греции.
После приземления в Монреале, по словам Риз, им пришлось перепроверить свои сумки для полёта в Торонто. После прибытия в аэропорт Pearson в Торонто она сказала: «Моя сумка вернулась, а сумка мужа — нет».
@nakitarees2 @aircanada you have some SERIOUS explaining to do here. #lostluggageissues #lostluggagereport #montrealairport #aircanadasucks #aircanada ♬ original sound - nakitarees
Они заполнили заявление о потере сумки и проверили свой трекер AirTag, который показал, что сумка всё ещё находится в Монреале, где она пролежала четыре недели.
Когда они увидели, как их сумку перевозили из Монреаля в Этобикок, они сказали, что были в восторге, предполагая, что их сумка направляется в хранилище.
Однако метка AirTag показала, что сумка находится в жилом районе.
«Мой муж сказал, что когда он посмотрел на трекер AirTag, он показал два разных места, два разных дома. Которые находились примерно на расстоянии одной-двух улиц друг от друга», — сказала Риз, добавив, что он пошёл в эти дома, чтобы выяснить, что происходит.
Когда они снова проверили AirTag, их сумка, очевидно, находилась в хранилище.
@nakitarees2 #greenscreen a little update into the “what happened to my luggage” series 🤣 @Air Canada you have an explanation for this!? #lostluggage #lostluggagereport #lostluggageissues #appleairtag @apple ♬ original sound - nakitarees
После нескольких телефонных звонков в Air Canada пара, наконец, решила отправиться в хранилище и попытаться найти свою сумку.
«Мой муж стал заглядывать с фонариком в несколько дверей в общественном хранилище, пока не нашёл ту, которая была завалена багажом от пола до потолка», — сказала она.
Тогда они обратились в полицию и были шокированы тем, что обнаружили.
«Наш багаж был передан в благотворительный фонд от имени Air Canada, потому что они посчитали его потерянным, хотя мы отслеживали наш багаж последние четыре месяца», — сказал Риз.
Полиция сообщила ей, что они нашли более 500 единиц багажа в помещении, причём в некоторых сумках были айфоны, ноутбуки, айпады и еще множество AirTag.
Она сказала, что пока не смогла выяснить название благотворительной организации.
@nakitarees2 @Air Canada wrongfully donated my luggage after less then 30 days to a charity WITHOUT my knowledge of consent. You do not own this property and therefore can not donate it. @cp24breakingnews @ctvnews @Celine Dion #lostluggageissues #lostluggagereport #aircanadaairlines ♬ original sound - nakitarees
Air Canada компенсировала им четверть стоимости трехнедельной одежды в чемодане её мужа. Авиакомпания отправила электронный перевод на её счет.
А тех, кто оказался в такой же ситуации, Риз призывает не останавливаться на достигнутом, высказывать своё мнение и писать руководителям авиакомпаний.
Комментарии