Неизлечимо больная канадка провела 20 часов в коридоре больницы

Проблема перегруженности канадских отделений неотложной помощи продолжает оставаться в центре внимания общественности и медицинского сообщества.

Очередной инцидент в Манитобе продемонстрировал системные сложности, с которыми сталкиваются больницы страны при распределении приоритетов для тяжелобольных и паллиативных пациентов.

Пожилая женщина с онкологическим заболеванием на четвертой стадии провела 20 часов на каталке в коридоре отделения неотложной помощи Центра медицинских наук Виннипега (Health Sciences Centre), ожидая профильного осмотра.

Перевод пациентки в специализированную палату и последующее направление в центр паллиативной помощи состоялись только после прямого обращения ее родственников в офис министра здравоохранения провинции.

Система здравоохранения Канады в настоящее время испытывает значительное давление. На фоне кадрового дефицита и растущего числа обращений больницы от побережья до побережья, включая такие регионы как Британская Колумбия, Манитоба и Онтарио, сталкиваются с беспрецедентным увеличением времени ожидания в приемных покоях.

В отделениях скорой помощи одновременно находятся пациенты с совершенно разными состояниями: от людей, нуждающихся в срочном медицинском вмешательстве или паллиативном уходе, до лиц, испытывающих тяжелые формы наркотического или алкогольного абстинентного синдрома.

Подобное соседство создает дополнительную нагрузку на медицинский персонал и серьезно усложняет процесс своевременного оказания профильной помощи наиболее уязвимым категориям больных.

По словам Терезы Чановски, ее 70-летняя мать, Коллин Титанич, у которой в 2024 году был диагностирован рак с последующими метастазами в мозг и позвоночник, была доставлена в больницу на машине скорой помощи после резкого ухудшения состояния.

По прибытии в медицинское учреждение сотрудники приемного отделения сообщили семье, что прогнозируемое время ожидания приема врача может составить от 21 до 24 часов.

Чановски отметила, что отделение было переполнено. По ее наблюдениям, рядом с ее матерью на каталках находились пациенты в состоянии острой абстиненции, проявлявшие агрессивное поведение.

Родственникам было разрешено остаться с больной лишь на пять минут.

После серии звонков в больницу, в ходе которых выяснилось, что пациентка все еще не осмотрена врачом, Чановски напрямую связалась с офисом министра здравоохранения провинции.

В течение часа после этого обращения Коллин Титанич перевели из коридора на больничную койку. Вскоре с семьей связался координатор паллиативной помощи, и в тот же день женщину перевели в специализированный центр Riverview Health Centre.

«Если бы я не начала действовать и постоянно настаивать, я гарантирую, что моя мать все еще оставалась бы в том коридоре, и, кто знает, возможно, ее бы уже не было», — сообщила журналистам Тереза Чановски.

Этот случай вновь привлек внимание к условиям пребывания пациентов, находящихся в критическом состоянии, а также к стрессу, которому подвергаются их семьи.

Длительное ожидание в некомфортных, шумных условиях больничных коридоров значительно повышает физические и психологические риски для людей с ослабленным иммунитетом.

Для семей подобная ситуация означает необходимость брать на себя функции контроля за процессом оказания помощи и активно взаимодействовать с административным аппаратом системы здравоохранения.

Инцидент инициировал общественное обсуждение альтернативных подходов к медицинской сортировке. Родственники пациентов предлагают рассмотреть возможность создания физически разделенных зон ожидания для лиц с тяжелыми зависимостями и пациентов, требующих экстренной медицинской или паллиативной помощи.

Сторонники инициативы подчеркивают, что такие меры необходимы для защиты пожилых людей, детей и тяжелобольных от длительного нахождения в потенциально опасной среде, где их потребности отходят на второй план из-за общей перегруженности.

Официальные представители системы здравоохранения отреагировали на ситуацию. Министр здравоохранения Манитобы Узома Асагвара в ходе пресс-конференции публично признала, что текущее время ожидания в отделениях неотложной и срочной медицинской помощи превышает допустимые нормы.

Согласно официальной позиции министерства, текущие усилия правительства сосредоточены на решении фундаментальной проблемы нехватки медицинского персонала, а также на расширении часов работы клиник первичного звена, что должно снизить поток непрофильных пациентов в больницы.

«Мы бы хотели, чтобы эти проблемы были решены гораздо быстрее. Все мы хотели бы видеть более оперативное сокращение времени ожидания», — заявила Асагвара. Однако она подчеркнула, что высокие показатели времени ожидания формировались не за один день, и для выхода из сложившейся ситуации потребуется длительный период.

Правительство пока не предоставило конкретных нормативных актов или четких сроков реализации предложений по физическому разделению потоков пациентов в приемных отделениях канадских больниц.