Почти 2 000 рейсов Air Canada были задержаны или отменены во время длинных выходных по случаю Дня Канады, что является потенциальным предвестником новых проблем для пассажиров.
Почти половина всех рейсов крупнейшей авиакомпании страны, включая ее дешевую Air Canada Rouge и регионального партнера Jazz Aviation, была сорвана с субботы по понедельник, согласно данным службы отслеживания FlightAware.
1 965 задержек и отмен рейсов — более 52% запланированных рейсов — контрастируют с данными других канадских перевозчиков, включая WestJet, Air Transat и Flair Airlines, которые зарегистрировали более низкий уровень срывов рейсов.
За последние несколько дней в социальных сетях появились сообщения и фотографии змеящихся очередей и переполненных терминалов в главных аэропортах Торонто и Монреаля, когда пассажиры выражали свое недовольство по поводу поздних взлетов и обслуживания клиентов, возвращаясь к сценам хаоса в аэропортах после пандемии год назад.
В настоящее время сектор авиаперевозок переживает летний пик, 600 000 пассажиров сели на самолеты Air Canada в период с пятницы по понедельник, сообщила компания.
Читайте по теме:
Путешественники недовольны, что Air Canada стала строже следить за правилами провоза ручной клади
11.06.2023
Путешественники из еще 13 стран смогут приезжать в Канаду без визы. Но есть условие
07.06.2023
Тем не менее, показатели сбоев в работе самолетов имеют тенденцию к росту в течение последних нескольких недель, сказал Джон Градек, преподаватель программы управления авиацией в Университете Макгилла. По его словам, переполненное расписание полетов и нехватка экипажей играют свою роль в пик сезона, поскольку труднее найти свободный самолет или пилота, чтобы заполнить пробел, когда каждый самолет летает больше.
«Летает много людей, самолеты переполнены, а эксплуатационная надежность или оперативное резервирование очень малы», — сказал Градек.
«Если самолет выходит из строя, по какой-либо причине — механические вещи случаются — вы должны починить самолет перед вылетом. Поэтому вы автоматически получаете эти чудовищные задержки или отменяете рейс».
Эксперты говорят, что если эти проблемы не будут решены сейчас — или в течение следующей недели, то пассажиры в конце июля и начале августа столкнутся с серьезными проблемами.
Air Canada заявила, что может потребоваться больше времени на восстановление после сбоя в механизмах, когда сеть работает на полную мощность.
Грозы в районе Монреаля и в США также вызвали ряд проблем в выходные дни.
Кроме того, штормы в последние дни обрушились на Центральную Канаду и северо-восток США, что повлияло на Air Canada больше, чем на конкурирующую авиакомпанию WestJet, которая придерживается в основном западного неба.
«Мы являемся крупнейшим иностранным перевозчиком в США, поэтому проблемы, возникающие там, влияют на нас непропорционально сильно, и они могут иметь последствия для всей нашей системы — например, когда самолет, совершающий трансграничный рейс, сразу после этого должен лететь внутри страны», — отметил пресс-секретарь Air Canada Питер Фицпатрик.
Air Canada заявила, что, несмотря на меньшее количество рейсов, она полностью укомплектована персоналом, причем сотрудников больше, чем летом 2019 года.
Комментарии