• Статьи от сайта Наш Ванкувер
  • Лента горячих новостей 24/7

Все категории новостей

В Канаде некоторые магазины усложняют и удорожают возврат товаров

Анна Грин

- 4 ноября 2022, 13:03

Магазины усложняют и удорожают возврат товаров, поскольку потребители продолжают увлекаться пандемической привычкой — онлайн-покупками.

возврат товаров канада

H&M скоро введет плату за возврат товара в Европе. Uniqlo Canada уже взимает плату за возврат товаров через Интернет. Так же поступают и канадские филиалы Miniso, которые рассматривают большинство покупок как окончательную продажу.

Во время пандемии объем возвратов составлял 20% — 30% от числа проданных товаров.

По данным исследования Национальной федерации розничной торговли, в 2020 году потребители вернули товаров на сумму 428 млрд долларов, при этом не менее четверти возвратов приходится на онлайн-сервис.

Присоединяйтесь к нашей Facebook группе: задавайте вопросы, делитесь впечатлениями, знакомьтесь с интересными людьми в Британской Колумбии.

Эксперты прогнозируют множество выгодных предложений в сезон праздничных покупок, но вернуть товары может быть сложнее.

Магазины сталкиваются с дорогостоящими проблемами в цепи поставок, повышением стоимости материалов, а иногда и с избытком товарных запасов, вызванным сокращением потребительских расходов на фоне стремительного роста инфляции.

Повышение расходов на сырье и доставку привело к тому, что акции шведской компании H&M упали до 18-летнего минимума.

Шведский гигант моды одновременно собирается протестировать плату за возврат товара, тест пока ограничен Европой.

Некоторые магазины хотят, чтобы покупатели снизили нагрузку. На сайте Uniqlo Canada говорится, что одежда, купленная онлайн или через систему click and collect, может быть возвращена только по почте, при этом взимается сбор в размере $9,90 плюс налог.

Компания Zara взимает сбор в размере $1,95 при возврате товара в сторонние пункты самовывоза в Великобритании.

Еще один способ «борьбы с возвратами» — сокращение срока возврата товара.

Раньше на возврат было 30 дней, а у некоторых розничных продавцов — 60 дней, а теперь срок сокращают — и это может быть и 14 или 21 день.

В Miniso срок возврата товаров, заказанных онлайн, составляет 7 дней и они должны оплатить расходы на доставку и 10-процентный сбор, если товар возвращается по причине «личных предпочтений».

По данным McKinsey, 70% возвратов вызваны плохой подгонкой по размеру или фасону, а две главные причины возврата товаров — это неподходящий товар или несоответствие фотографии или описанию.

Чтобы избежать разочарований, покупатели часто покупают несколько размеров. Зачастую возврат неподходящей вещи не влечет за собой никаких финансовых санкций, поскольку многие магазины предлагают бесплатную доставку при возврате или имеют несколько пунктов, готовых принять товар обратно.

Для покупателей не имеет особого значения, как скоро будет возвращена вещь, лишь бы им вернули деньги, но для розничных торговцев это большая проблема.

В Zara и H&M товары реализуют в течение нескольких недель. Чем дольше вещь, которая не подошла, находится у покупателя, тем меньше у компании шансов продать товар по полной цене.

После того, как товар возвращается в магазин или на склад, он может быть отправлен на распродажу или даже на хранение до следующего сезона. К тому времени потерянная распродажа или уценка, плюс плата за доставку и трудозатраты, создают двойную стоимость.

Оцените статью по 5-бальной шкале

Средняя оценка 0 / 5. Количество голосов: 0

Будьте первым, кто оставит оценку!

Напишите нам

Оцените статью:

Будьте первыми, кто поставит оценку

Хорошо

Вау!

Смешно

Удивлен

Печаль

Злость

Комментарии

Ошибка ввода

Осталось 1500 символов


Опросы

Все опросы

Как изменился Ваш семейный бюджет в результате высокой инфляции и повышения процентных ставок?

Проголосуйте, чтобы увидеть результаты

Все опросы
Секретарь СНБО Украины: Россия готовит к 24 февраля новую волну наступления

Секретарь СНБО Украины: Россия готовит к 24 февраля новую волну наступления

Посольство РФ назвало вмешательством реакцию Госдепа на ликвидацию Московской Хельсинкской группы

Посольство РФ назвало вмешательством реакцию Госдепа на ликвидацию Московской Хельсинкской группы

На Запорожье оккупанты завезли 800 полицейских из РФ – мэр Мелитополя

На Запорожье оккупанты завезли 800 полицейских из РФ – мэр Мелитополя

Аналитики ISW предположили, на каких направлениях Путин может осуществить новое большое наступление

Аналитики ISW предположили, на каких направлениях Путин может осуществить новое большое наступление

Посол Израиля в ФРГ: Мы помогаем Украине больше, чем это известно

Посол Израиля в ФРГ: Мы помогаем Украине больше, чем это известно

Генерал ВВС США призвал подчиненных готовиться к войне с Китаем в 2025 году

Генерал ВВС США призвал подчиненных готовиться к войне с Китаем в 2025 году

ISW сообщил вероятные направления нового наступления россиян

ISW сообщил вероятные направления нового наступления россиян

ВСУ усиливают присутствие в Угледаре: карты боев

ВСУ усиливают присутствие в Угледаре: карты боев

РФ ударила по объектам инфраструктуры в Запорожье

РФ ударила по объектам инфраструктуры в Запорожье

В США полицейских обвиняют в убийстве афроамериканца, умершего после задержания

В США полицейских обвиняют в убийстве афроамериканца, умершего после задержания

Стрельба в синагоге Иерусалима: не менее семи погибших

Стрельба в синагоге Иерусалима: не менее семи погибших

Зеленский раскритиковал намерение главы МОК допустить россиян к Олимпиаде-2024

Зеленский раскритиковал намерение главы МОК допустить россиян к Олимпиаде-2024

Все категории новостей

Опросы

Все опросы

Как изменился Ваш семейный бюджет в результате высокой инфляции и повышения процентных ставок?

Проголосуйте, чтобы увидеть результаты

Все опросы

Хотите связаться с нами?
Вот самый быстрый способ

Предложите тему. Расскажите, все ли хорошо работает.

Поделитесь с редакцией любой идеей. Напишите нам!

Ошибка ввода

Ошибка ввода

Спасибо за обращение

Наш менеджер получит Ваше сообщение и свяжется с Вами в течение 24 часов

Закрыть

Спасибо!

Ваш комментарий был успешно опубликован

Закрыть

Пожаловаться

Выберите причину
  • Спам
  • Оскорбление
  • Нелегальный контент
  • Призыв к насилию
  • Нарушение авторских прав
  • Введение в заблуждение
  • Другое

Пожалуйста, выберите вариант

Подписаться на комментарии

Вам будут приходить уведомления о новых комментариях на этот адрес:

Ошибка ввода

Отменить

Отписаться от комментариев

После отписки вам более не будут приходить комментарии на ваш email:

Отменить

Отправить сообщение

Ошибка ввода

Ошибка ввода

Ошибка ввода

Ошибка ввода

Нашли Опечатку?

«... ...»

Добавить категорию

Ошибка ввода

Ошибка ввода

Ошибка вводаxw

Для подтверждения прав на бизнес/услугу, пожалуйста, введите Ваше имя, номер телефона и email.

Мы с вами свяжемся в ближайшее время.

Ошибка ввода

Ошибка ввода

Ошибка ввода

Ошибка ввода

Спасибо!

Ваше сообщение было успешно отправлено автору объявления

Закрыть

Спасибо, что подписались

Пожалуйста, проверьте свою почту
для подтверждения указанного email

Закрыть

Вы точно хотите удалить?

В случае подтверждения, ваша запись будет удалена навсегда и мы не сможем ее восстановить.

Отменить

Оставить жалобу

Ошибка ввода

Ошибка ввода

Ошибка ввода

Ошибка ввода

Сообщить об ошибке

Адрес страницы:

Ошибка ввода

Войти в личный кабинет

Ошибка ввода

Ошибка ввода

Забыли пароль?

Нет аккаунта?

Зарегистрироваться

Зарегистрироваться

Ошибка ввода

Ошибка ввода

Ошибка ввода

Ошибка ввода

Ошибка ввода

Продолжая, я принимаю условия Договора пользования сайтом, а также политикой конфиденциальности

У вас уже есть аккаунт или профиль в соц.сетях?

Восстановить пароль

Ошибка ввода

Нет аккаунта?

Зарегистрироваться

Ссылка для восстановления пароля отправлена вам на e-mail

Для восстановления следуйте инструкциям в письме

Повысить бизнес

350 CAD в год с учетом Вашего кредита

Вы будете перенаправлены на страницу для оплаты через PayPal или кредитной картой

Вы точно хотите повысить?

Разместить платно

CAD в год

Вы будете перенаправлены на страницу для оплаты через PayPal или кредитной картой

Повысить бизнес

Повысить объявления аренды

Вы точно хотите выйти?

Отменить