Коллапс в системе здравоохранения Канады: пациентке сделали срочную операцию после 20 часов ожидания

3 июля 2025 года было днем, который Лори Стетина никогда не забудет.

Она проснулась и почувствовала себя плохо, поэтому решила, что ей нужно обратиться в отделение неотложной помощи. Работники скорой помощи забрала ее и отвезли в Grace Hospital в Виннипеге.

«Когда я прибыл на скорой помощи, я не лежала на кровати. Меня привезли сидящей в задней части машины скорой помощи», — сказала Стетина. «Когда я вошла, там были люди, стоящие в очереди, и пожилые люди, сидящие у стены».

Она говорит, что прождала более 20 часов в отделении неотложной помощи и была госпитализирована только в 5 утра 4 июля.

«Я боялась за свою жизнь», – сказала она.

После поступления в больницу ей сообщили, что у нее был легкий сердечный приступ.

«Я была в шоке, – сказала она. – Я не могла в это поверить. Со мной никогда раньше ничего подобного не происходило. Я была удивлена».

Стетине сделали анализы крови, пару ЭКГ и отправили на компьютерную томографию, где она узнала еще одну плохую новость.

«Два врача в операционной одежде стояли надо мной и сказали, что мне нужно немедленно сделать срочную операцию», — рассказала она. «Я даже не знала, зачем мне делают операцию».

Стетина не знала, что у нее была перфорация кишечника и жидкость попала в желудок.

«Когда я очнулась, на моем животе было 19 скоб», — сказала она.

Стетина говорит, что это был опыт, который она хотела бы никогда не переживать, и не могла поверить, как долго ей пришлось ждать.

«Я не знала, что происходит. Я не имела ни малейшего представления о том, что происходит. До проведения этих анализов ко мне не приходил ни один врач».

«Я была в ужасе», — сказала она. «Я позвонила мужу, и мне сказали, что разговор нужно закончить, потому что меня нужно отвезти на экстренную операцию», — сказала она.

«Стремимся улучшить доступ»

Winnipeg Regional Health Authority (WRHA) признает проблемы, с которыми сталкиваются пациенты и персонал в отделениях неотложной помощи по всему городу.

«Winnipeg Regional Health Authority продолжает работать с партнерами по системе над улучшением потока пациентов и сокращением времени ожидания», — говорится в заявлении представителя WRHA.

«Это включает в себя увеличение штата сотрудников, где это возможно, улучшение координации между медицинскими бригадами и поддержку своевременной госпитализации и выписки пациентов, чтобы они получали медицинскую помощь в наиболее подходящих условиях. Больницы также начали принимать меры по выписке пациентов в выходные дни, чтобы помочь людям быстрее вернуться домой и сократить количество занятых коек».

На этой неделе продолжилось длительное ожидание. В среду днем на веб-сайте WRHA, где отображается текущее время ожидания в отделениях неотложной помощи по всему городу, время ожидания в St. Boniface Hospital составляло около 10 часов, а в Health Sciences Centre (HSC) — более 12 часов.

Состояние здравоохранения является «непростым»

Доктор Ноам Кац является врачом скорой помощи в Виннипеге и уже восемь лет работает в St. Boniface Hospital.

«Есть много очень сложных вещей, которые снова становятся очень трудными для преодоления, и время ожидания — это результат, который мы все видим из-за этого», — сказал он.

Кац говорит, что время ожидания в больницах, включая ту, в которой он работает, «значительно увеличилось».

Он говорит, что бывают дни, когда время ожидания чрезвычайно долгое, и они не могут предоставить пациентам надлежащую помощь, которую они заслуживают.

Когда его спросили, насколько это разочаровывает, Кац просто ответил: «Очень».

«Длительное ожидание в большинстве случаев приводит к плохим результатам лечения пациентов, и мы наблюдаем это на местном, национальном и международном уровнях», — сказал он. «Есть много историй на эту тему, что действительно прискорбно, и я могу заверить вас, что никто в сфере здравоохранения не хочет, чтобы так происходило».

«Мы отчаянно хотим, чтобы люди попадали в соответствующие лечебные учреждения, чтобы мы могли провести обследования и найти тех, кто действительно нуждается в жизненно необходимой помощи».

Но Кац говорит, что нет одного волшебного решения, которое могло бы исправить ситуацию в сфере здравоохранения в провинции.

«Если бы он был, мы бы уже много раз его применили», — сказал он. «Мы просто хотим видеть хотя бы постепенные успехи и улучшения, которые, как мне кажется, сейчас трудно увидеть в реальном времени».

«В конечном итоге, самое важное — это то, что мы можем предоставить пациентам надлежащую помощь в момент, когда они в ней нуждаются, что и является задачей отделения неотложной помощи», — сказал он.

Необходимые превентивные меры

Сторонники здравоохранения заявляют, что в больницах по всей Канаде слишком часто происходят тревожные инциденты в отделениях неотложной помощи.

«Эти ужасные истории продолжают повторяться», — сказал Стивен Стэплс, национальный директор по политике и защите интересов Канадской коалиции здравоохранения.

«Мы можем только надеяться, что когда такие вещи становятся достоянием гласности, к ним относятся как к авиакатастрофе: кто-то приходит, выясняет, в чем дело, определяет причину и затем принимает меры, чтобы подобное не повторилось», — сказал он.

Стейплс выразил надежду, что в долгосрочной перспективе система здравоохранения в Канаде сможет перейти к более профилактической модели, при которой люди будут получать помощь на более ранних стадиях и вообще избегать обращения в отделения неотложной помощи.

«Мы знаем, что людям сложно найти семейных врачей, которые знают историю болезни пациента, могут наблюдать за его состоянием и следить за его улучшением, и в конечном итоге избавляют их от необходимости обращаться в отделения неотложной помощи», — сказал он.