Меню
  • Статьи от сайта Наш Ванкувер
  • Лента горячих новостей 24/7

Все категории новостей

"Если мы не доставим вас вовремя, мы выплатим вам компенсацию": канадская авиакомпания запускает новую программу

Анна Грин

- 13 ноября 2024, 19:19

Авиакомпания Flair Airlines, базирующаяся в Альберте , объявила о запуске новой программы On-Time Guarantee (OTG), чтобы обеспечить пассажирам компенсацию за задержку рейса.

«С помощью OTG мы поднимаем планку в канадской авиации», — сказал Мацей Вилк, временный генеральный директор Flair Airlines. «Гарантия проста: если мы не доставим вас вовремя, мы выплатим вам компенсацию. Ни одна другая авиакомпания в Канаде не предлагает такого уровня ответственности».

Джулиана Рамирес, вице-президент по дополнительным услугам и цифровым инновациям Flair Airlines, добавила: «Мы намерены заслужить доверие наших клиентов».

В течение многих лет Flair сталкивалась с проблемами, связанными с задержками рейсов.

В августе один из пассажиров запустил онлайн-петицию, требуя, чтобы Flair компенсировала пассажирам неудобства, вызванные задержками.

«Давно пора авиакомпаниям поставить права и удобства пассажиров на первое место», — говорится в петиции.

Новая программа OTG означает, что пассажиры, бронирующие билеты через сайт flyflair.com, получат ваучер на $60, если их рейс будет задержан более чем на час или отменен в течение 72 дней после вылета.

По словам Flair, OTG — это не просто пунктуальность, а обещание, что авиакомпания «ценит время и доверие пассажиров».

Оперативные новости без ограничений в нашем Telegram канале. ⇒ Посмотреть!

Согласно Flair, туристический ваучер OTG будет отправлен вам по электронной почте в течение 48 часов после задержки или отмены рейса. Затем вы можете обменять электронный ваучер на следующий рейс.

Ваучер распространяется только на базовый тариф, и при бронировании рейса в одну сторону или туда-обратно можно использовать только один электронный ваучер.

Он не может быть использован для оплаты дополнительных услуг, таких как провоз багажа или выбор места.

Uptown_notaries_rectangle

Ваучер также имеет срок действия: электронный ваучер на $60 действует только 60 дней.

Кроме того, электронные ваучеры не подлежат передаче, а пассажиры младше 18 лет не имеют на них права.

Представитель Flair отметил, что ваучер на $60 совершенно не связан с обязательствами авиакомпании по защите прав авиапассажиров (APPR).

«Это проект Flair, жест, направленный на укрепление доверия и никоим образом не направлен на замену APPR».

Согласно правилам APPR, Flair должны выплатить пассажирам $125 за задержку от трех до шести часов, $250 за задержку от шести до девяти часов и $500 за задержку на девять и более часов.

Пассажирам, которые предпочли вернуть деньги вместо того, чтобы перебронировать рейс, также полагается $125.

Оцените статью по 5-бальной шкале

Средняя оценка 0 / 5. Количество голосов: 0

Будьте первым, кто оставит оценку!

Напишите нам

Оцените статью:

Будьте первыми, кто поставит оценку

Хорошо

Вау!

Смешно

Удивлен

Печаль

Злость

Комментарии

Ошибка ввода

Осталось 1500 символов



Путин: власти Курской области должны решить проблему с жилищными сертификатами

Путин: власти Курской области должны решить проблему с жилищными сертификатами

Израильская авиакомпания приостановила полеты в Москву из-за падения самолета в Казахстане

Израильская авиакомпания приостановила полеты в Москву из-за падения самолета в Казахстане

В работе ChatGPT произошел сбой

В работе ChatGPT произошел сбой

Одесский

Одесский "Шторм" разгромил столичную "Крыжинку" в чемпионате Украины

Россияне с дрона попали по многоэтажке в Часовом Яру: два человека погибли

Россияне с дрона попали по многоэтажке в Часовом Яру: два человека погибли

Трамп вышлет нелегальных мигрантов, чьи дети родились в США

Трамп вышлет нелегальных мигрантов, чьи дети родились в США

В работе ChatGPT произошел сбой

В работе ChatGPT произошел сбой

Эстония усилит охрану инфраструктуры и хочет привлечь союзников

Эстония усилит охрану инфраструктуры и хочет привлечь союзников

ЕАЭС принял соглашение о единой системе таможенного транзита с другими странами

ЕАЭС принял соглашение о единой системе таможенного транзита с другими странами

Роскомнадзор заблокировал во «ВКонтакте» группу беженцев из Курской области. Там анонсировали митинг с требованием решить вопрос с жильем и критиковали Путина

Роскомнадзор заблокировал во «ВКонтакте» группу беженцев из Курской области. Там анонсировали митинг с требованием решить вопрос с жильем и критиковали Путина

Россияне массированно обстреляли приграничье Сумщины: погиб гражданский мужчина

Россияне массированно обстреляли приграничье Сумщины: погиб гражданский мужчина

"Рождественское ралли" приостановилось: акции в США снизились

Путин: власти Курской области должны решить проблему с жилищными сертификатами

Путин: власти Курской области должны решить проблему с жилищными сертификатами

Израильская авиакомпания приостановила полеты в Москву из-за падения самолета в Казахстане

Израильская авиакомпания приостановила полеты в Москву из-за падения самолета в Казахстане

В работе ChatGPT произошел сбой

В работе ChatGPT произошел сбой

Одесский

Одесский "Шторм" разгромил столичную "Крыжинку" в чемпионате Украины

Россияне с дрона попали по многоэтажке в Часовом Яру: два человека погибли

Россияне с дрона попали по многоэтажке в Часовом Яру: два человека погибли

Трамп вышлет нелегальных мигрантов, чьи дети родились в США

Трамп вышлет нелегальных мигрантов, чьи дети родились в США

В работе ChatGPT произошел сбой

В работе ChatGPT произошел сбой

Эстония усилит охрану инфраструктуры и хочет привлечь союзников

Эстония усилит охрану инфраструктуры и хочет привлечь союзников

ЕАЭС принял соглашение о единой системе таможенного транзита с другими странами

ЕАЭС принял соглашение о единой системе таможенного транзита с другими странами

Роскомнадзор заблокировал во «ВКонтакте» группу беженцев из Курской области. Там анонсировали митинг с требованием решить вопрос с жильем и критиковали Путина

Роскомнадзор заблокировал во «ВКонтакте» группу беженцев из Курской области. Там анонсировали митинг с требованием решить вопрос с жильем и критиковали Путина

Россияне массированно обстреляли приграничье Сумщины: погиб гражданский мужчина

Россияне массированно обстреляли приграничье Сумщины: погиб гражданский мужчина

"Рождественское ралли" приостановилось: акции в США снизились

Вучич провел телефонный разговор с Зеленским

Вучич провел телефонный разговор с Зеленским

Все категории новостей

Наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы даете свое согласие на работу с ними. Узнать больше.

Хотите связаться с нами?
Вот самый быстрый способ

Предложите тему. Расскажите, все ли хорошо работает.

Поделитесь с редакцией любой идеей. Напишите нам!

Ошибка ввода

Ошибка ввода

Спасибо за обращение

Наш менеджер получит Ваше сообщение и свяжется с Вами в течение 24 часов

Закрыть

Спасибо!

Ваш комментарий был успешно опубликован

Ссылка скопирована

Закрыть

Пожаловаться

Выберите причину
  • Спам
  • Оскорбление
  • Нелегальный контент
  • Призыв к насилию
  • Нарушение авторских прав
  • Введение в заблуждение
  • Другое

Пожалуйста, выберите вариант

Подписаться на комментарии

Вам будут приходить уведомления о новых комментариях на этот адрес:

Ошибка ввода

Отменить

Отписаться от комментариев

После отписки вам более не будут приходить комментарии на ваш email:

Отменить

Отправить сообщение

Ошибка ввода

Ошибка ввода

Ошибка ввода

Ошибка ввода

Ошибка ввода

Нашли Опечатку?

«... ...»

Добавить категорию

Ошибка ввода

Ошибка ввода

Ошибка вводаxw

Для подтверждения прав на бизнес/услугу, пожалуйста, введите Ваше имя, номер телефона и email.

Мы с вами свяжемся в ближайшее время.

Ошибка ввода

Ошибка ввода

Ошибка ввода

Ошибка ввода

Спасибо!

Ваше сообщение было успешно отправлено автору объявления

Закрыть

Спасибо, что подписались

Пожалуйста, проверьте свою почту
для подтверждения указанного email

Закрыть

Вы точно хотите удалить?

В случае подтверждения, ваша запись будет удалена навсегда и мы не сможем ее восстановить.

Отменить

Оставить жалобу

Ошибка ввода

Ошибка ввода

Ошибка ввода

Ошибка ввода

Сообщить об ошибке

Адрес страницы:

Ошибка ввода

Войти в личный кабинет

Ошибка ввода

Ошибка ввода

Забыли пароль?

Нет аккаунта?

Зарегистрироваться

Зарегистрироваться

Ошибка ввода

Ошибка ввода

Ошибка ввода

Ошибка ввода

Ошибка ввода

Продолжая, я принимаю условия Договора пользования сайтом, а также политикой конфиденциальности

У вас уже есть аккаунт или профиль в соц.сетях?

Восстановить пароль

Ошибка ввода

Нет аккаунта?

Зарегистрироваться

Ссылка для восстановления пароля отправлена вам на e-mail

Для восстановления следуйте инструкциям в письме

Повысить бизнес

350 CAD в год с учетом Вашего кредита

Вы будете перенаправлены на страницу для оплаты через PayPal или кредитной картой

Вы точно хотите повысить?

Разместить платно

CAD в год

Вы будете перенаправлены на страницу для оплаты через PayPal или кредитной картой

Повысить бизнес

Повысить объявления аренды

Вы точно хотите выйти?

Отменить