Министр по делам семьи Карина Гулд объявила сегодня, что федеральное правительство «полностью ликвидировало» отставание в рассмотрении заявлений на получение паспортов, которое в прошлом году вызвало большие задержки.
Теперь сроки рассмотрения заявок вернулись к стандартам, существовавшим до пандемии.
В летние месяцы канадцы наблюдали большие очереди — как возле паспортных столов, так и для получения самих документов, — что чиновники объяснили всплеском спроса на поездки в связи с ослаблением ограничений, связанных с пандемией COVID-19.
Срок рассмотрения заявлений, поданных лично в специализированных паспортных столах, теперь составляет 10 рабочих дней, в то время как срок рассмотрения заявлений, поданных по почте или по месту нахождения Service Canada, составляет в среднем 20 рабочих дней.
Гулд сказала, что за последний год возможности по обработке заявлений почти удвоились — за это время Служба Канады почти удвоила свой штат, а также добавила новые центры обслуживания — и она гарантирует, что канадцы смогут получить свои паспорта вовремя при любом резком увеличении планов путешествий этим летом.
Министр также объявила, что Оттава запускает новый цифровой инструмент, который позволит канадцам проверять статус своего заявления в приложении Service Canada, если они укажут адрес электронной почты.
Гулд назвала новый инструмент «первым шагом к расширению цифровых возможностей» и сказала, что надеется на скорое появление онлайн-заявок на продление паспорта.
Она не уточнила, как скоро это произойдет, но добавила, что это будет «скоро в правительственных терминах».
Никита Шляхов 
Артем Лысенко 
Татьяна Марандюк 
Оксана Яценко 
Нияз Касымжанов 
Наталья Ханна 
Ирина Писарева 
Ольга Липницкая 
Комментарии