Меню

Поиск

  • Статьи от сайта Наш Ванкувер
  • Лента горячих новостей 24/7

Все категории новостей

Легкий возврат товаров в Канаде: все на радость покупателю

Анна Грин

- 4 июня 2019, 6:15

В этой статье мы поговорим о том, как происходит возврат товаров в магазинах Канады. Также читайте реальные истории покупателей.

За что нельзя не любить Канаду, так это за защиту прав потребителей.

Покупать в стране кленового листа совсем не страшно, потому что вернуть здесь можно почти все и почти в любой магазин.

Сроки возврата 

Обычно срок возврата — для продуктов в среднем 2 недели, другие товары — 30 дней, но бывает и 40 и 90.

Процесс возврата очень простой: нужно подойти на стойку обслуживания, дать товар с чеком, и вам сделают возврат в течение нескольких минут. Также легко можно поменять одежду и обувь на другой размер, если купленный вам не подошел.

Если вы приобрели товар в сетевом магазине (и в городе их несколько), то сдать или обмять свою покупку вы можете в любом магазине не зависимо от того, в каком вы его купили.

Какие товары можно вернуть?

Конечно, все зависит от возвратной политики магазина (в Канаде это называется return policy), но обычно ты можешь вернуть даже открытую упаковку с едой, шампунь или мыло, которое не подошло и так далее.

А что не подлежит возврату?

Если покупаете на sale, то стоит уточнить у продавца — можно ли будет вернуть. Как правило товары,  купленные на финальных распродажах, не возвращаются (на такие товары обычно большая скидка).

При возврате товара в канадском магазине вас могут спросить причину возврата. Но это не допрос с пристрастием и веские причины не нужны – просто если это бракованный товар – продавцу надо это знать. Ведь если товар не бракованный – он пойдет обратно в магазин на полку.

Если покупатель уверен в том, что все можно в любой момент вернуть  – покупатель покупает активнее и быстрее решается на покупку.

Легкий возврат товара – это большой и приятный плюс шопинга в Канаде.

Возврат подарков или что такое gift receipt

Во всех магазинах Канады (особенно в сезон подарков) есть специальная услуга — gift receipt. Когда мы дарим подарки, мы убираем цену. Но ведь подарок может не подойти или просто не понравиться. Однако, чтобы вернуть/обменять его в магазине нужен чек.

В таких случаях, вы при покупке просите на кассе сделать gift receipt. И тогда вам выдадут несколько чеков. Один из них будет полноценный, но на нем не будет указана стоимость товара. Вот этот чек вы и дарите вместе с подарком и тогда ваши знакомые смогут сами напрямую обращаться в магазин.

Истории о возврате товаров в Канаде (из Интернета)

«Когда я работала в магазине платьев в Канаде, у нас часто покупали платья на один раз, на какое-то мероприятие. Затем приносили иногда с пятнами, иногда с явным запахом сигарет, и без всяких вопросов магазин брал эти вещи.»

«Один раз мы купили много пива для поездки на природу. Но когда вышли из магазина, порвалась картонная упаковка, пиво разбилось, уцелели лишь несколько бутылок. Мы подошли на кассу, объяснили, что порвалась упаковка и нам дали взамен новый ящик пива.»

«Купили мужу ботинки в магазине по скидке за $130. Придя в магазин через несколько дней увидели, что цена на ботинки еще уменьшилась и теперь они стоят $100. На кассе разговорилась с продавцом, сказала, что расстроена, что за несколько дней изменилась цена. На что он мне выдал карту на $30 и объяснил, если вы увидели, что купленный вами товар подешевел, а исходя из записи в чеке у вас еще есть время его вернуть (хотя вы можете уже во всю им пользоваться), то вы приходите в магазин со своим чеком и вам возвращают разницу в цене. Я была в шоке.»

«Купила туфли в Winners, померила, показалось, что удобные и мягкие. Затем надела их на торжество… и они ужасно растерли ноги. Тогда я поняла, что носить их не смогу и пошла с чеком в магазин. Никто даже не смотрел ношенные они или нет, продавец забрал туфли и вернул мне деньги на карту.»

«Собрались с друзьями съездить на выходные на природу в Британской Колумбии. Купили палатки, барбекю и др. После приезда вернули все это обратно в Costco.»

Вывод: не бойтесь возвращать товары в Канаде. Это нормальная практика вернуть покупку, которая вам не подошла или не понравилась. Здесь не нужно стыдится этого или «воевать» с продавцами. Канадские магазины заботятся о правах покупателей, иногда даже слишком 🙂

Оцените статью по 5-бальной шкале

Средняя оценка 0 / 5. Количество голосов: 0

Будьте первым, кто оставит оценку!

Напишите нам

Оцените статью:

Будьте первыми, кто поставит оценку

Хорошо

Вау!

Смешно

Удивлен

Печаль

Злость

Комментарии

Ошибка ввода

Осталось 1500 символов



Опросы

Все опросы

Какое влияние окажет победа Трампа на отношения Канады и США?

Проголосуйте, чтобы увидеть результаты

Все опросы
Bloomberg: ЕС думает над санкциями против более чем 45 нефтяных танкеров из РФ

Bloomberg: ЕС думает над санкциями против более чем 45 нефтяных танкеров из РФ

NV узнал о возможном увольнении руководителя ГУР Украины в декабре

NV узнал о возможном увольнении руководителя ГУР Украины в декабре

Министр обороны Эстонии призвал западные страны не отправлять войска на Украину

Министр обороны Эстонии призвал западные страны не отправлять войска на Украину

КНДР наращивает производство ракет, которыми Россия обстреливает Украину – Reuters

КНДР наращивает производство ракет, которыми Россия обстреливает Украину – Reuters

Польские фермеры пригрозили после 10 декабря перекрыть всю границу с Украиной

Польские фермеры пригрозили после 10 декабря перекрыть всю границу с Украиной

Захарова: закрытие дел против Трампа характеризует «американскую демократию»

Захарова: закрытие дел против Трампа характеризует «американскую демократию»

Ультраправый пророссийский кандидат победил в первом туре выборов президента Румынии

Ультраправый пророссийский кандидат победил в первом туре выборов президента Румынии

Дональд Трамп пообещал ввести пошлины в 25% на товары из Мексики и Канады

Дональд Трамп пообещал ввести пошлины в 25% на товары из Мексики и Канады

Стефанишина: Тренировки инструкторами ЕС воинов ВСУ на территории Украины – вопрос времени

Стефанишина: Тренировки инструкторами ЕС воинов ВСУ на территории Украины – вопрос времени

Даже раньше: Ферстаппен уверен, что стал бы чемпионом мира и за рулем McLaren или Ferrari

Даже раньше: Ферстаппен уверен, что стал бы чемпионом мира и за рулем McLaren или Ferrari

Bloomberg: Британия передала Украине десятки Storm Shadow несколько недель назад

Bloomberg: Британия передала Украине десятки Storm Shadow несколько недель назад

Судья Таня Чуткан закрыла уголовное дело против Трампа по обвинению в попытке отменить результаты выборов

Судья Таня Чуткан закрыла уголовное дело против Трампа по обвинению в попытке отменить результаты выборов

Все категории новостей

Опросы

Все опросы

Какое влияние окажет победа Трампа на отношения Канады и США?

Проголосуйте, чтобы увидеть результаты

Все опросы

Наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы даете свое согласие на работу с ними. Узнать больше.

Хотите связаться с нами?
Вот самый быстрый способ

Предложите тему. Расскажите, все ли хорошо работает.

Поделитесь с редакцией любой идеей. Напишите нам!

Ошибка ввода

Ошибка ввода

Спасибо за обращение

Наш менеджер получит Ваше сообщение и свяжется с Вами в течение 24 часов

Закрыть

Спасибо!

Ваш комментарий был успешно опубликован

Ссылка скопирована

Закрыть

Пожаловаться

Выберите причину
  • Спам
  • Оскорбление
  • Нелегальный контент
  • Призыв к насилию
  • Нарушение авторских прав
  • Введение в заблуждение
  • Другое

Пожалуйста, выберите вариант

Подписаться на комментарии

Вам будут приходить уведомления о новых комментариях на этот адрес:

Ошибка ввода

Отменить

Отписаться от комментариев

После отписки вам более не будут приходить комментарии на ваш email:

Отменить

Отправить сообщение

Ошибка ввода

Ошибка ввода

Ошибка ввода

Ошибка ввода

Ошибка ввода

Нашли Опечатку?

«... ...»

Добавить категорию

Ошибка ввода

Ошибка ввода

Ошибка вводаxw

Для подтверждения прав на бизнес/услугу, пожалуйста, введите Ваше имя, номер телефона и email.

Мы с вами свяжемся в ближайшее время.

Ошибка ввода

Ошибка ввода

Ошибка ввода

Ошибка ввода

Спасибо!

Ваше сообщение было успешно отправлено автору объявления

Закрыть

Спасибо, что подписались

Пожалуйста, проверьте свою почту
для подтверждения указанного email

Закрыть

Вы точно хотите удалить?

В случае подтверждения, ваша запись будет удалена навсегда и мы не сможем ее восстановить.

Отменить

Оставить жалобу

Ошибка ввода

Ошибка ввода

Ошибка ввода

Ошибка ввода

Сообщить об ошибке

Адрес страницы:

Ошибка ввода

Войти в личный кабинет

Ошибка ввода

Ошибка ввода

Забыли пароль?

Нет аккаунта?

Зарегистрироваться

Зарегистрироваться

Ошибка ввода

Ошибка ввода

Ошибка ввода

Ошибка ввода

Ошибка ввода

Продолжая, я принимаю условия Договора пользования сайтом, а также политикой конфиденциальности

У вас уже есть аккаунт или профиль в соц.сетях?

Восстановить пароль

Ошибка ввода

Нет аккаунта?

Зарегистрироваться

Ссылка для восстановления пароля отправлена вам на e-mail

Для восстановления следуйте инструкциям в письме

Повысить бизнес

350 CAD в год с учетом Вашего кредита

Вы будете перенаправлены на страницу для оплаты через PayPal или кредитной картой

Вы точно хотите повысить?

Разместить платно

CAD в год

Вы будете перенаправлены на страницу для оплаты через PayPal или кредитной картой

Повысить бизнес

Повысить объявления аренды

Вы точно хотите выйти?

Отменить