В Канаде «практически ликвидировано отставание в рассмотрении заявлений на выдачу паспортов», объявил во вторник министр социального развития Карина Гулд.
После нескольких месяцев задержек министр заявила, что время ожидания канадцами получения паспортов вернулось к стандартам, существовавшим до пандемии.
Для тех, кто подал заявление до 3 октября, время ожидания получения паспорта все еще варьируется, но теперь клиенты могут ускорить рассмотрение своего заявления без необходимости предъявления доказательств предстоящей поездки.
«Приблизительно 98% нерассмотренных заявлений были обработаны, отставание практически ликвидировано», — сказала Гулд журналистам во время выездного заседания федерального кабинета министров.
Добиться такого результата удалось благодаря увеличению «пропускной способности» паспортных столов и «рационализации операций» за счет почти двукратного увеличения численности персонала и тысяч часов сверхурочной работы.
После 2-х лет тишины, вызванных пандемией COVID-19, в стране наблюдался всплеск путешествий и приток спроса на новые паспорта.
В результате многомесячные задержки в оформлении паспортов привели к тому, что некоторые отменили свои планы, а другие этим летом стояли в длинных очередях в офисах Service Canada, пытаясь успеть подать, продлить или забрать ключевой документ для путешествий.
Эти задержки вызвали критику и сомнения в способности федерального правительства предоставлять услуги канадцам.
В ближайшие несколько лет ожидается большое количество обращений канадцев, поскольку первые паспорта, выданные с 10-летним сроком действия, необходимо будет обновить в июле.
Комментарии