Возврат товаров Amazon в Канаде стал значительно проще: что изменилось

Быстрое оформление заказа и ускоренная доставка по программе Prime помогли Amazon закрепить за собой статус одного из самых популярных интернет-магазинов в Канаде. Однако процесс возврата товаров оставлял желать лучшего.

Распечатывать этикетки для возврата, заново упаковывать посылки и отправлять их еще до того, как вы получите возврат, может показаться довольно хлопотным делом.

К счастью, Amazon только что упростил процедуру отправки товара обратно, и для этого вам даже не понадобится коробка.

В пресс-релизе, опубликованном 18 июня, Amazon сообщил, что теперь возврат товара осуществляется «без коробки, ленты или этикетки», чтобы сделать возврат товара более простым и удобным для покупателей.

Amazon разработал систему, которая позволяет свести к минимуму необходимость в дополнительных коробках для доставки, а многие товары, соответствующие критериям, можно просто доставить в оригинальной упаковке производителя.

Как сделать возврат на Amazon?

Чтобы начать возврат, активируйте QR-код на странице «Ваши заказы» онлайн или в мобильном приложении. Затем нажмите «Вернуть или заменить товар» и следуйте подсказкам.

Где я могу осуществить возврат товаров Amazon без коробки?

Amazon предлагает более 4 000 пунктов самовывоза по всей Канаде, включая Staples и Purolator, а также некоторые пункты Couche-Tard и Canada Post.

Покупатели могут принести подходящие товары в оригинальной упаковке производителя в соответствующий пункт выдачи, где они будут упакованы и отправлены без дополнительной платы.

Для тех, кто по-прежнему предпочитает вариант возврата товара в упаковке, этот вариант останется в дополнение к другим вариантам, таким как самовывоз из Intelcom без этикеток и коробок.

Все варианты возврата будут четко отображаться в Центре возврата, чтобы вы могли выбрать тот вариант, который лучше всего соответствует вашим потребностям.