Канадец, которого сняли с рейса из-за приема снотворного, чувствует себя оскорбленным.
Стивен Беннетт из Британской Колумбии вместе с супругой и сыном хотел провести отдых на Кубе.
Семья путешествовала с пересадкой в Торонто. Мужчина не спал на ночном рейсе из Ванкувера, поэтому перед стыковочным рейсом принял снотворное, предписанное доктором.
Беннетт одним из первых зашел в самолет, разместил вещи и сразу заснул.
Позже сквозь сон мужчина услышал, как его толкает жена, а стюардесса говорит: «Он должен покинуть самолет», потому что ему нужна «неотложная медицинская помощь».
Видимо, стюардесса решила, что мужчина пьян или находится под действием наркотиков.
Беннетт сначала подумал, что возникла какая-то путаница, потому что первый язык его супруги не английский, поэтому после пробуждения мужчина сразу объяснил, что принял снотворное.
Однако, это не помогло. Пришли парамедики и вывезли его из самолета в инвалидном кресле. Они проверили здоровье мужчины и сказали команде WestJet, что с ним все хорошо и он может лететь. Но это не помогло.
Беннетт предлагал связаться по почте со своим врачом, который бы подтвердил, что он достаточно здоров для полета.
«Это было так унизительно», — сказал он. «В принципе, стюардесса стала судьей, присяжным и палачом».
По словам авиакомпании WestJet, они не могут комментировать дело г-на Беннета в связи с конфиденциальностью. Но компания отметила, что в любом случае, когда экипаж полагает, что пассажир не способен летать, то его снимают с рейса.
«Мы придерживаемся принятого решения нашей команды и считаем, что тот вариант, который мы предложили этому гостю, является разумным в данных обстоятельствах», — говорится в заявлении авиакомпании.
Каникулы Беннетта с услугой all-inclusive начались без него. WestJet предложили пострадавшим вылет на Кубу на следующей неделе.
Семья не захотела терять свой долгожданный отпуск, поэтому они забронировали рейс с другой авиакомпанией, заплатив около $ 2,000 за новые билеты и за гостиницу в Торонто. В итоге, они потеряли два дня семейного отдыха.
Теперь канадец хочет получить компенсацию и объяснения, почему его сняли с рейса, несмотря на то, что медицинские специалисты подтвердили, что он может лететь.
Источник: bbc.com
Комментарии