Канадский авиаперевозчик Porter Airlines обошел основных конкурентов, таких как Air Canada и Flair.
Если вы готовитесь к путешествию, то, скорее всего, надеетесь, что авиакомпания, с которой вы выберете полет, обеспечит вам гладкий опыт, свободный от стресса.
Канадское транспортное агентство (CTA) ежеквартально собирает данные о количестве жалоб, полученных внутренними и международными авиакомпаниями на 100 рейсов.
В исследовании проанализировали данные о жалобах, собранные в период с апреля 2023 года по июнь 2024 года.
У авиакомпании Porter Airlines меньше всего нареканий со стороны клиентов
Этот перевозчик получил меньше всего жалоб, в среднем 1,3 из 100 рейсов.
В сентябре авиакомпания также была признана победителем конкурса USA Today Readers’ Choice Awards в номинации «Лучший экономический класс по всему миру».
Читайте по теме:
Канадская авиакомпания заняла первое место по эконом-классу, обойдя крупнейших мировых перевозчиков
26.09.2024
«В салоне летало все»: Пассажиры Air Canada попали в сильную турбулентность над Тихим океаном
16.10.2024
Заняв первое место среди 10 международных авиакомпаний, USA Today назвала Porter «скрытой жемчужиной» в североамериканской авиационной отрасли.
Недавно компания Porter была также признана лучшей региональной авиакомпанией Северной Америки по версии Skytrax.
Базирующаяся в Торонто авиакомпания выполняет рейсы во все провинции Канады из своих восточных хабов в Торонто, Оттаве и Монреале.
Она также расширяет рейсы в США и в настоящее время обслуживает шесть пунктов назначения во Флориде, четыре в Калифорнии, а также Лас-Вегас и Феникс.
Фото/Видео жителей, событий и новостей Ванкувера и Канады в нашем Instagram. ⇒ Посмотреть ✅
Лоукосты собирают больше всего жалоб
Согласно полученным данным, нынешние и бывшие канадские бюджетные перевозчики оказались на первом месте по количеству жалоб.
Так, ныне уже не существующая авиакомпания Lynx Air заняла первое место с показателем 18,9 жалоб на 100 рейсов.
В феврале авиакомпания закрылась и подала заявление о защите от кредиторов.
Flair Airlines заняла второе место с 15 жалобами на 100 рейсов.
Swoop Airlines заняла третье место, получив 13,7 жалобы на 100 рейсов. Этот бюджетный перевозчик, принадлежавший компании WestJest, прекратил свою деятельность в октябре 2023 года.
Комментарии