Компания Loblaw приносит извинения после того, как она подтвердила, что вес некоторых мясных продуктов, продаваемых в магазинах по всей Западной Канаде, был занижен по сравнению с указанным на этикетке, что привело к завышению цен для некоторых покупателей.
Бакалейщик подтвердил информацию о несоответствиях после того, как проблемы были выявлены в расследовании CBC News, опубликованном в четверг.
Представитель Loblaw сообщил, что проблемы были связаны с «небольшим количеством мясных продуктов, продаваемых в отдельных магазинах в Западной Канаде».
Расследование CBC выявило недовес мясных продуктов в 80 магазинах за нераскрытый период, заканчивающийся декабрем 2023 года, но после этого были обнаружены дополнительные проблемы с недовесом в других магазинах Loblaw, а также в одном магазине, принадлежащем Sobey’s, и в Walmart.
Читайте по теме:
Загадочное мясо: Канадцы обеспокоены «некачественной говядиной» в продуктовых магазинах
14.02.2024
Цены на этот вид мяса в Канаде достигли рекордной отметки
30.11.2024
Из-за ошибок цены были завышены на 4-11%.
Согласно расследованию, расхождение произошло, когда продукты взвешивались с учетом упаковки, что противоречит рекомендациям Канадского агентства по контролю качества пищевых продуктов (CFIA).
«К сожалению, ошибка произошла в тот момент, когда мы переходили на новые более экологичные лотки для мяса, и была исправлена сразу после обнаружения», — говорится в заявлении Loblaw.
Loblaw заявила, что устранила «несоответствия» в двух дополнительных магазинах, выявленных в ходе расследований, добавив, что 97% магазинов компании «не пострадали».
Представитель компании Sobey’s сообщил по электронной почте, что компания «серьезно» относится к проблеме взвешивания продуктов, добавив, что этот случай «единичный».
Бакалейщик, чьи бренды принадлежат материнской компании Empire. Co., предприняла шаги по укреплению своих процедур, говорится в заявлении.
Loblaw признается, что «любая проблема с ценообразованием, которая приводит к завышению цены, является слишком частой».
«Мы приносим извинения за эти ошибки», — говорится в заявлении.
Комментарии